بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و دانش هوش مصنوعی در سامانه 137 پلاس در سال جدید
به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، رضا ناصری سرای رییس سامانه 137 پلاس گفت: در اولین جلسه شورای معاونین سال 1402 از نظر آماری و تعداد ارتباطات برقرار شده شهروندی با سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی، با رشد قابل توجهی مواجه شدیم. برگزاری دوره جشنواره یاران شهر و راه اندازی بخش گزارش فساد و تخلف، از برنامه‌های موفق سال 1401 بود. هدف گذاری اصلی برنامه‌های سال 1402 افزایش میزان رضایت شهروندی و نیز تقویت حس تعلق خاطر آنان نسبت به شهر است و ارتقاء سطح خدمات و افزایش کیفیت رسیدگی، جزو برنامه‌های اصلی خواهد بود. سال گذشته بیش از 2 میلیون و 400 هزار ارتباط شهروندی از طریق سامانه دریافت شد. ادغام 137 و 1888 علاوه بر اینکه موجب ضعف و لطمه به فرآیند‌های کاری سامانه نشد، در بخش‌های زیادی رشد و کیفیت بالاتری ارائه گردید.