چهارشنبه 7 آذر 1403

تورم رگولاتوری خدمات الکترونیکی

وب‌گاه دنیای اقتصاد مشاهده در مرجع

تعدد و تکثر نهادهای تنظیم گر و رگولاتور در حوزه های مختلف خدمات الکترونیکی از جمله مسائلی است که با تمرکزبخشی به آن می‌توان بر بهره وری و کیفیت خدمات افزود.

حمیدرضا نائینی، مدیرعامل گروه خدمات انفورماتیک راهبر در گفت وگو با «دنیای‌اقتصاد» گفت: شرکت‌های زیرمجموعه گروه خدمات انفورماتیک راهبر در زمینه فاوا فعالیت می‌کنند و به فراخور هر یک از آنها با رگولاتور مستقلی در تعامل هستند؛ شرکت «فنار» با وزارت صمت یا شرکت «ماهر» با سازمان امور مالیاتی به عنوان نهاد تنظیم گر در ارتباط است. این تعدد و تکثر در حوزه رگولاتوری اگرچه تا حدودی گریزناپذیر است؛ اما پیامدهایی نیز برای یکپارچگی دارد که چابکی و شفافیت را تحت تاثیر قرار می‌دهد.

نائینی ضمن معرفی گروه خدمات انفورماتیک راهبر گفت: این گروه یک هلدینگ فناوری اطلاعات و ارتباطات (حوزه‌ICT) است که زیرمجموعه شرکت سرمایه‌گذاری غدیر فعالیت می‌کند. شرکت سرمایه‌گذاری غدیر هم هلدینگ سرمایه‌گذاری تخصصی چندرشته ای است که در بورس حضور دارد و هفت هلدینگ زیرمجموعه آن فعال هستند؛ پنج گروه خدمات انفورماتیک راهبر، پنج شرکت فعال و دو واحد کسب و کار مستقل زیرمجموعه. این شرکت‌ها بیشتر در حوزه های اپراتوری در حوزه خدمات الکترونیکی فعالیت می‌کنند.

وی افزود: به عنوان مثال شرکت سیتاد به صورت اپراتور در راستای دولت الکترونیک فعالیت کرده و یکی از شاخه های دولت الکترونیک در راستای تسریع تبادل داده بین دولت و کسب‌و‌کارهاست. سازمان‌ها، وزارتخانه ها و دستگاه های مختلف دولتی مانند ثبت احوال، فراجا و... هر کدام پایگاه داده خود را دارند. طبق قانون هیچ کدام از این دستگاه ها مالکیت پایگاه داده خود را ندارند. این پایگاه های داده باید در سازمان فناوری اطلاعات تجمیع شده و از آنجا سرویس های دولت به کسب‌و‌کارها ارائه شوند.

مدیرعامل گروه خدمات انفورماتیک راهبر در ادامه گفت: آنجا که دولت با کسب و کارهای بخش خصوصی سروکار دارد، دو اپراتور انتخاب کرده که یکی از آنها گروه خدمات انفورماتیک راهبر و شرکت زیرمجموعه آن به نام سیتاد است که استعلام های حوزه ثبت احوال، خودرو و پست در آن انجام می‌شود. به عنوان مثال اپلیکیشن دیوار برای احراز هویت خریدار یا فروشنده نیاز به استعلام کد ملی یا مالکیت احراز هویت خودرو یا ملک دارد، این تبادل اطلاعات توسط این اپراتور انجام شده که از گذرگاه این پلتفرم عبور می‌کند.

وی درباره سایر شرکت‌های زیرمجموعه گروه خدمات انفورماتیک راهبر گفت: شرکت دیگر، «فناوران اعتماد راهبر» نام دارد که مجوز صدور گواهی امضای الکترونیک دارد و سفته الکترونیک و احراز هویت غیرحضوری را انجام می‌دهد. بیشتر این سرویس ها در حوزه بانکی تعریف شده و بسیاری از بانک‌های بزرگ نیز از این سرویس استفاده می‌کنند.

کاربردهای امضای الکترونیک در کشور درحال توسعه است که غیر از حوزه بانکی در حوزه های دیگر نیز مانند نسخه الکترونیک پزشکان یا مؤدیان مالیاتی موظف هستند در صورت حساب های خود از کارپوشه امضای الکترونیک استفاده کنند که درحال توسعه پیداکردن است. ما یکی از سه اپراتور خصوصی هستیم که خدمات امضای الکترونیک را ارائه می دهیم. نائینی افزود: همچنین شرکت «فنار» مجوز صدور گواهی داشته و از ابتدای راه اندازی بیش از یک میلیون صدور گواهی داشته است. برای مثال سال گذشته در مجموع حدود یک میلیون و 800‌هزار گواهی‌نامه الکترونیکی در کشور صادر شده بود که 700‌هزار عدد آن از مراکز میانی ما انجام شده و بیش از 50‌درصد از سهم بازار داشته و بقیه از طریق مرکز میانی عام دولت و سایر رقبا بوده است که بیشتر الان در حوزه بانکی کاربرد دارد؛ اما در حوزه هایی مانند بیمه، سلامت و مالیاتی نیز در حال گسترش است.

وی در ادامه گفت: از شرکت‌های زیرمجموعه گروه خدمات انفورماتیک راهبر، شرکت «ماهر» است که معتمد مالیاتی بوده و خدمات ارسال فاکتورهای الکترونیک مؤدیان را از طریق سازمان مالیاتی انجام می‌دهد. شرکت دیگر «طوبی» نام دارد که خدمات دیتاسنتر را انجام می‌دهد. همچنین شرکت «لوتوس» در حوزه بلاک‌چین فعالیت کرده و کسب و کارهایی در حوزه هوشمندسازی و تحول دیجیتال و حوزه نرم افزار داریم.

--> اخبار مرتبط