نحوه خرید بیمه موبایل دیجی‌پی
همیشه این نگرانی وجود دارد که مبادا اتفاقی برای گوشی گران‌قیمت ما بیفتد و متحمل هزینه‌های هنگفت تعمیر یا تعویض شویم. خوشبختانه راه‌حلی برای رهایی از این دغدغه وجود دارد و آن هم بیمه کردن گوشی موبایل است. دیجی‌پی سرویس بیمه موبایل را با پوشش گسترده و شرایط ایده‌آل ارائه می‌دهد که با خرید آن، می‌توانید با خیال راحت از گوشی خود استفاده کنید. در ادامه به بررسی جزئیات بیمه موبایل دیجی‌پی و نحوه خرید آن خواهیم پرداخت.
پوشش بی‌چون و چرای بیمه موبایل دیجی‌پی
یکی از نکات برجسته بیمه موبایل دیجی‌پی، پوشش کامل و جامع آن در قبال انواع خسارت‌های احتمالی است. این بیمه محدود به گوشی‌های خریداری شده از دیجی کالا یا صرفا گوشی‌های نو نیست و شامل گوشی‌های دست دوم و کارکرده هم می‌شود. پس فرقی نمی‌کند از کجا و با چه شرایطی گوشی خود را تهیه کرده‌اید، در هر صورت می‌توانید بیمه دیجی‌پی را برای آن خریداری کنید. در ادامه به برخی موارد مهم تحت پوشش این بیمه اشاره می‌کنیم:
شکستگی یا ضرب خوردگی: بسیاری از آسیب‌های وارد شده به گوشی‌های موبایل ناشی از افتادن، ضربه خوردن و شکستگی است. خوشبختانه بیمه دیجی‌پی خسارات ناشی از شکستگی صفحه نمایش، بدنه و سایر قسمت‌های گوشی را پوشش می‌دهد.
نفوذ آب و رطوبت: گوشی شما ممکن است بر اثر پاشیده شدن مایعات، فرو افتادن در آب یا قرار گرفتن در محیط‌های مرطوب دچار آسیب شود. بیمه دیجی‌پی خیال شما را بابت این موارد هم راحت کرده است.
آتش‌سوزی یا انفجار: اگرچه وقوع آتش‌سوزی یا انفجار که به گوشی آسیب بزند، شاید کمی بعید به نظر برسد، اما این اتفاق هم ممکن است رخ دهد و بیمه دیجی‌پی آن را هم پوشش می‌دهد.
نوسانات برقی: جریان‌های ناگهانی برق و اتصال کوتاه می‌تواند به سخت‌افزار گوشی شما آسیب بزند. در چنین مواردی هم بیمه دیجی‌پی حامی شماست.
سرقت به هر دلیل: نگرانی از سرقت گوشی برای خیلی از ما وجود دارد. نکته مهم اینجاست که بیمه دیجی‌پی سرقت گوشی به هر دلیلی اعم از زورگیری، کیف‌قاپی و غیره را تحت پوشش دارد.
آسیب‌های سخت‌افزاری: اگر به هر دلیلی در سخت‌افزار گوشی شما اعم از پردازنده، حافظه داخلی، دوربین، اسپیکر و غیره اختلالی ایجاد شود، بیمه دیجی‌پی آن را پوشش می‌دهد.
با این تفاصیل مشخص است که بیمه موبایل دیجی‌پی، پوششی همه‌جانبه را برای شما فراهم می‌کند تا در هر شرایطی با اطمینان خاطر کامل از گوشی خود استفاده کنید.
نحوه خرید بیمه موبایل دیجی‌پی
روش‌های متعددی برای خرید بیمه موبایل دیجی‌پی وجود دارد که خرید آن را بسیار آسان می‌کند. مهم‌ترین روش‌های خرید به شرح زیر است:
خرید از طریق اپلیکیشن دیجی‌پی: با نصب و ورود به اپ کاربردی دیجی‌پی به راحتی می‌توانید فرآیند خرید بیمه را انجام دهید. کافیست وارد سوپر اپ شده و روی بنر بیمه کلیک کنید. سپس اطلاعات گوشی خود را وارد نمایید و پس از پرداخت هزینه، بلافاصله بیمه‌نامه شما صادر خواهد شد.
خرید از طریق پیامک: با ارسال پیامک هم می‌توانید بیمه موبایل مورد نظر خود را تهیه کنید. پس از خرید، پیامکی حاوی لینک مربوطه از دیجی پی برای شما ارسال می‌شود که با کلیک روی آن می‌توانید اطلاعات گوشی خود را تکمیل کنید و خرید بیمه را نهایی نمایید.
خرید به هنگام خرید گوشی: اگر گوشی مورد نظر خود را از دیجی‌کالا خریداری می‌کنید، این امکان برای شما فراهم است که هنگام ثبت سفارش، گزینه خرید بیمه گوشی را هم انتخاب کنید و به صورت همزمان بیمه موبایل خود را هم تهیه نمایید.
نکته مهمی که باید مدنظر داشته باشید این است که حتما پس از خرید بیمه، نسبت به فعال‌سازی آن اقدام نمایید. تا زمانی که بیمه‌نامه فعال نشده باشد، امکان استفاده و اعلام خسارت وجود نخواهد داشت. پس این نکته کلیدی را فراموش نکنید.
اگر قبلا گوشی خود را خریداری کرده‌اید، باز هم دیر نشده و می‌توانید برای آن بیمه تهیه کنید. بیمه دیجی‌پی محدود به خرید جدید یا خرید از دیجی کالا نیست و برای تمامی گوشی‌ها قابل خریداری است.
فعال‌سازی و اعلام خسارت
پس از خرید بیمه موبایل دیجی‌پی، باید آن را حتما فعال کنید تا در صورت بروز خسارت بتوانید برای دریافت خدمات اقدام نمایید. فعال‌سازی بیمه به این صورت انجام می‌شود:
ابتدا وارد پنل کاربری خود در سایت یا اپلیکیشن دیجی‌پی شوید. پس از ورود، لینک مربوط به فعال‌سازی بیمه را انتخاب کنید. این لینک در پیامکی که پس از خرید برای شما ارسال شده هم موجود است.
در صفحه باز شده، اطلاعات مربوط به گوشی خود شامل مدل، برند و به ویژه شماره سریال (IMEI) را وارد کنید. دقت داشته باشید که شماره سریال را به درستی وارد نمایید. پس از تکمیل اطلاعات، بیمه شما فعال خواهد شد و امکان استفاده از خدمات آن را خواهید داشت.
حالا اگر اتفاقی برای گوشی شما افتاد که مشمول دریافت خسارت از بیمه بود، برای اعلام خسارت باید مراحل زیر را طی کنید:
وارد پنل کاربری خود شده و فرم اعلام خسارت را پر کنید. دقت داشته باشید که در پر کردن فرم اعلام خسارت، اطلاعات کامل و صحیحی را ثبت نمایید.
پس از ثبت درخواست، کارشناسان دیجی‌پی درخواست شما را بررسی خواهند کرد و برای تکمیل فرآیند با شما تماس خواهند گرفت. ممکن است لازم باشد مدارک تکمیلی مانند عکس خسارت یا مدارک مربوط به سرقت را ارائه دهید.
در صورت تکمیل فرآیند، از شما خواسته خواهد شد گوشی آسیب دیده را برای شرکت ارسال کنید. پس از دریافت، دیجی‌پی با توجه به نوع خسارت، گوشی شما را تعمیر یا تعویض خواهد کرد. این فرآیند کاملا رایگان است و هزینه‌ای از شما دریافت نخواهد شد.
در اینجا یک نکته مهم را هم یادآوری کنم. اگر قصد دارید گوشی خود را به شخص دیگری واگذار کنید، بیمه آن قابل انتقال است. برای این کار از طریق پنل کاربری خود و بخش انتقال مالکیت، اطلاعات بیمه‌نامه و مالک جدید را وارد کنید. پس از تایید، بیمه به مالکیت شخص جدید منتقل خواهد شد.
جمع‌بندی
بیمه موبایل دیجی‌پی راه‌حلی ایده‌آل برای محافظت از سرمایه‌گذاری شما در خرید گوشی هوشمند و کاهش نگرانی‌هایتان است. با توجه به گستردگی پوشش بیمه دیجی‌پی و سهولت خرید و استفاده از آن، خرید این بیمه برای تمام کاربران گوشی‌های هوشمند توصیه می‌شود.
با خرید بیمه موبایل دیجی‌پی، دیگر نگران هزینه‌های سرسام‌آور تعمیر گوشی نخواهید بود و آسودگی خاطر از این بابت را تجربه خواهید کرد. پوشش همه جانبه در قبال انواع خسارت‌های احتمالی اعم از شکستگی، نفوذ آب، سرقت، آتش‌سوزی و سایر موارد، باعث می‌شود در هر شرایطی خیالتان بابت گوشی راحت باشد.
فرآیند آسان خرید و فعال‌سازی بیمه و همچنین روند راحت اعلام خسارت و دریافت خدمات، استفاده از بیمه دیجی‌پی را در دسترس همگان قرار می‌دهد. همچنین قابلیت انتقال بیمه به مالک جدید، ویژگی کاربردی دیگری است که انعطاف‌پذیری این سرویس را نشان می‌دهد.