نرخ دوگانه تاکسی تلفنی از دفتر تا مقصد / رانندگان متخلف نقره داغ می شوند

به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ به نقل از عصرهامون، در پی تماس های برخی شهروندان بابت دریافت کرایه های زیادتر از نرخ مصوب تاکسیرانی از سوی برخی رانندگان تاکسی که گلایه مند بودند، اظهار کردند: منشی آژانس تاکسی در تماس اولیه نرخ مصوب را اعلام، اما راننده نرخی زیادتر از آن را دریافت می کند و این سوال برای شهروندان مطرح شده، آیا رانندگان حق تصرف در افزایش کرایه را دارند؟

یکی از شهروندان زابل در تماس با پایگاه خبری عصرهامون گفت: در چند روز گذشته در تماس با یکی از آژانس های شهری، برای مسیر بیمارستان تاکسی درخواست کردم که منشی 1831 در تماس اولیه نرخ کرایه را 15 هزار تومان عنوان کرد، اما راننده پس از مراجعه مبلغ 20 هزار تومان از بنده برای مسیر فوق دریافت کرد. وی افزود: چون فرزندم بیمار بود آن روز مجبور شدم همان مسیر را چند نوبت دیگر هم بروم و هر بار راننده های آژانس همان مبلغ 20 هزار تومان را دریافت کردند به طوری که پس از برخورد با یکی از آن ها بار دیگر که به همان آژانس جهت ارائه سرویس تماس گرفتم؛ راننده با بنده تماس گرفت و عنوان کرده بود که اگر مبلغ 20 هزار تومان را می دهی دنبالتان بیایم. وی اضافه کرد: با این که مبلغ 5 هزار تومان برای خیلی ها ناچیز است ولی در این شرایط اقتصادی افرادی هستند که همین مبلغ بخش کوچکی از مشکل شان را حل می کند. کرایه های خارج از نرخ مصوب داد شهروند سیستانی را در آورد این شهروند سیستانی ادامه داد: جهت شکایت به آژانس تلفنی تماس گرفته و موضوع را اعلام کردم که متاسفانه منشی به جای پیگیری شکایت، شماره بنده را به راننده متخلف داده بود. برای بررسی این موضوع خبرنگار ما با جوادی پور مدیر این آژانس تلفنی تماس و پس از بیان مشکل، وی گفت: به هیچ وجه رانندگان حق دریافت کرایه بیشتر از نرخ مصوب را ندارند و اگر مسافران با موردی مواجه شدند، حتما نام راننده و شماره اتومبیل را به دفتر آژانس اعلام تا برخورد قانونی لازم صورت و کرایه اضافی به مسافر بازگردانده شود. وی ادامه داد: هیچ راننده ای حق برخورد بد و ایجاد مزاحمت برای مسافران را ندارد و با این مورد به شدت برخورد خواهد شد. با راننده متخلف برخورد خواهد شد جوادی پور افزود: حتما با این راننده متخلف برخورد قانونی صورت و نتیجه را به شهروند اطلاع خواهیم داد. پس از پیگیری خبرنگار ما، شهروند سیستانی در تماس مجدد با این پایگاه خبری اعلام کرد: که راننده متخلف تماس گرفته و از وی عذرخواهی کرده است. البته این اولین مشکل در خصوص افزایش کرابه های تاکسی در سیستان و بلوچستان نیست بلکه روزانه بسیاری از شهروندان با افزایش تعرفه تاکسی ها روبرو می شوند و تا کنون هیچ نرخنامه ای بر روی تاکسی ها نصب نشده است. شهروندان شکایات خود را به شماره 124 اعلام نمایند جهت پیگیری بیشتر در تماسی که خبرنگار ما با نورا مسئول سامانه جامع پاسخگویی اداره کل صمت سیستان وبلوچستان داشت، وی بیان کرد: شهروندان هر گونه تخلفی در افزایش کرایه از سوی رانندگان ناوگان تاکسیرانی، آژانس های تلفنی،1833، 1834 و اسنپ داشتند می توانند با تماس با سامانه 124 تماس و شماره تاکسی و یا کد آن را اعلام و ثبت کنند. وی افزود: شکایت در این سامانه ثبت و یک کد رهگیری به شهروند معترض داده می شود که از طریق این کد می تواند از روند شکایت خود مطلع شود. در ادامه پیگیری ها، این پایگاه خبری در تماس های مکرری که با معاون بازرسی حقوق مصرف کنندگان سازمان صمت و روابط عمومی تعزیرات جهت اطلاع از مصوبه نرخ کرایه ها و نصب نرخ نامه در تاکسی های آژانس های تلفنی داشت، هیچ یک پاسخگوی تلفن خود نبودند. تاکسیرانان موظف به نصب نرخنامه در تاکسی ها هستند در ادامه پیگیری ها ملاشاهی رییس اداره اجرایی سازمان حمل و نقل و بار مسافر شهرداری زاهدان، با بیان اینکه هر گونه افزایش کرایه تاکسی ها تخلف محسوب می شود، گفت: تمامی رانندگان شرکت تاکسیرانی موظف هستند نرخ نامه کرایه مصوب شده را جهت اطلاع شهروندان از کرایه ها در تاکسی نصب کنند. وی عدم نصب نرخ نامه در تاکسی را تخلف عنوان کرد و افزود: شهروندان هر گونه تخلف را در تماس با سامانه 137 شهرداری گزارش دهند، که جهت بررسی شکایت، راننده خاطی و شهروند معترض به سازمان فراخوانده و در بررسی ها تخلف راننده مشخص و محکوم به پرداخت جریمه نقدی خواهد شد. جریمه یک میلیونی برای هر مسیر در انتظار رانندگان متخلف وی ادامه داد: جریمه نقدی رانندگان، بر اساس افزایش کرایه از 300 هزار تومان شروع و تا یک میلیون تومان می باشد. ملاشاهی در پاسخ به سوال خبرنگار ما مبنی بر دریافت کرایه 15 هزار تومان توسط یک تاکسی گفت: مسیر فوق کرایه اش 7 هزار و 800 تومان می باشد و افزایش کرایه تخلف بوده است. وی با عنوان اینکه رانندگان تاکسی به پیشواز نرخ های جدید رفته اند، بیان کرد: افزایش نرخ کرایه تاکسی ها را پیشنهاد دادیم اما هنوز تایید نشده است و در حال حاضر هر گونه افزایش کرایه تخلف محسوب و جریمه برای رانندگان در بر دارد. انتهای پیام /