پیام‌های ارسالی شهروندان به سامانه 197 برای فرماندهان ارسال میشود

رئیس مرکز نظارت همگانی درباره راه‌های رسیدگی به درخواست شکایات مردمی گفت: پیام‌های ارسالی شهروندان به سامانه 197 برای فرماندهان منتقل شده و نتیجه به شهروندان اعلام می‌شود.

به گزارش خبرنگار مهر، سردار حمید خروش رئیس مرکز نظارت همگانی در یک برنامه تلویزیونی درباره راه‌های رسیدگی به درخواست شکایات مردمی گفت: بحث اول ارتباط با سامانه 197 است، سپس ملاقات‌های مردمی در دفتر نظارت همگانی بازرسی کل فراجا فراهم می‌شود و شهروندان بنا بر اطلاع رسانی که قبلاً انجام می‌شود، می‌توانند با حضور در دفتر با پلیس مربوطه و حتی فرمانده فراجا دیدار و گفت‌وگو داشته باشند.

سردار خروش افزود: سال گذشته اپلیکیشن پلیس من یک قسمتی را تحت عنوان نظارت همگانی یا همان 197 ایجاد کرد، که شهروندان در آن صوت و تصویر و یا فیلم‌های که دارند را برای ما ارسال می‌کنند، پیام‌های ارسالی شهروندان پس از انتقال به فرماندهان نتیجه آن به مردم اطلاع رسانی می‌شود.