بخشنامه جدید ایران خودرو برای خریداران خودرو

به گزارش گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، ایران خودرو در قالب اطلاعیه‌ای اعلام کرد: عدم مطابقت اطلاعات مشتری در سیستم فروش با فرم های احراز سکونت، منجر به بروز ایراد در شماره گذاری خودرو و مشکلات متعدد برای سازمان، نمایندگی و مشتری شده است.

بر همین اساس نمایندگی ها مطابق با بندهای ذیل نسبت به دریافت فرم احراز سکونت و مطابقت اطلاعات مشتری با سیستم فروش اقدام کنند:

1. دریافت فرم احراز سکونت برای تمامی مشتری ها و در تمامی روش های فروش الزامی است.

2. نمایندگی موظف است پس از دریافت فرم احراز سکونت از مشتری، نسبت به کنترل اطلاعات مشتری در سیستم فروش اقدام کرده و پس از اصلاح مواردی که نمایندگی دسترسی دارد، مابقی موارد قابل اصلاح را بر روی فرم احراز سکونت، علامت گذاری (های لایت) کند.

بیشتر بخوانید

• قیمت خودرو تغییر خواهد کرد؟/ کم‌تر از یک ماه تا ابلاغ قیمت‌های جدید

3. پس از رفع مغایرت های قابل اقدام و مشخص کردن سایر موارد مغایرت بر روی فرم احراز سکونت، کارگزار نمایندگی موظف است پرونده را جهت رفع مغایرت نهایی تحویل واحد "عقد قرارداد" داده و پس از رفع مغایرت (که با درج مهر "اصلاح شد" از سوی همکاران سازمان مشخص می شود، پرونده را به واحد "دریافت و کنترل مدارک" تحویل کنند.

4. ویرایش اطلاعات برای مدت محدود بدون اخذ وجه در سازمان صورت خواهد پذیرفت.

5. لازم به ذکر است پرونده‌های ویرایشی نیز، نیاز به ارسال پرونده (کپی شناسنامه، کارت ملی و اصل فرم احراز سکونت مشتری نهایی) و انجام مراحل فوق دارد.

تذکر 1: پرونده های تکمیل وجه شده‌ای که تحویل سازمان شده اند نیز تنها با ارائه فرم احراز سکونت، صدور سند خواهند شد؛ لذا لازم است تا در اسرع وقت نسبت به انجام مراحل فوق برای پرونده های مذکور نیز اقدام لازم صورت پذیرد. (فرم احراز پس از رفع مغایرت باید توسط نمایندگی تحویل واحد دریافت و کنترل مدارک شود.)

تذکر 2: تاکید می‌گردد در صورت عدم انجام مراحل فوق مطابق با رویه ذکر شده در بندهای قبلی توسط نمایندگی و بروز مغایرت در تخصیص پلاک به دلیل عدم بررسی و رفع مغایرت و یا عدم اعلام مغایرت، بابت هر مورد مبلغ 1،000،000 ریال از حساب نمایندگی کسر خواهد شد.

انتهای پیام /