برنامه‌ریزی برای دسترسی به پزشکان در ایام تعطیل

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، محمد جهانگیری معاون فنی و نظارت سازمان نظام پزشکی در برنامه تهران کلینیک رادیو تهران، در رابطه با مشکل نوبت دهی پزشکان در ماه‌های آخر سال و نظارت بر این موضوع گفت: نظام پزشکی بر بیش از 900 میلیون بار مراجعه به مطب پزشکان در سال نظارت دارد و پاسخ شکایات و گلایه‌های مردم را می‌دهد. وی گفت: ما سالیان سال همگان را به ساختار‌های ارائه خدمت تشویق کردیم، اما چند نکته وجود دارد، یک بحث سیستم‌های ارائه خدمت تخصصی و فوق تخصصی است که باید در چارچوب ارائه خود انجام شود، ما در مطالعاتی که در دنیا انجام دادیم اینگونه است که خدمات تخصصی فقط نباید در مطب شخصی ارائه شود بلکه باید از طریق پزشک خانواده و یک سیستم کلی ارائه شود، یعنی اگر پزشک فوق تخصصی در دسترس نبود بدانیم می‌توانیم به پزشک دیگری مراجعه کنیم یا خیر. این کار به این دلیل صورت می‌گیرد که دیگر وابستگی به یک نفر اتفاق نیفتد و هنگامی که پزشکان در سفر‌های کاری، تحصیلی و تفریحی بودند مشکلی هم برای بیماران به وجود نیاید. وی افزود: این سفر‌ها در کشور ما در ایام خاص و تعطیلات بیشتر اتفاق می‌افتد و البته از بهمن ماه پزشکان، مراجعاتشان را مدیریت می‌کنند و به همین دلیل ممکن است نوبت دهی‌ها به تعویق بیفتد. به گفته جهانگیری هر ساله در شهرستان‌ها ابلاغیه‌هایی را برای پزشکان ارسال می‌کنیم که برنامه‌های سفر خود را برای ما ارسال کنند تا با توجه به شرایطی که وجود دارد بتوانیم با جایگزین کردن پزشکان دیگر این مشکل نبود آن‌ها در زمان‌های مختلف را رفع و مدیریت کنیم. همچنین نوبت دهی الکترونیکی در کشور در حال انجام است. معاون فنی و نظارت سازمان نظام پزشکی در پاسخ به این سوال که این موضوع در بیمارستان‌های دولتی هم وجود دارد بیان کرد: در بیمارستان‌های دولتی الزامات بیشتر است و پزشک مقیم در ایام تعطیلات در بیمارستان‌ها هستند. جهانگیری در پایان در پاسخ این سوال که بیمار هر بار نمی‌تواند به خاطر مسافرت پزشک یا دلایل دیگر به پزشکی دیگر مراجعه کرده و هربار پرونده جدیدی تشکیل دهد گفت: این نوید را به بیماران می‌دهیم که فعالیت‌های پزشکی را از حالت کاغذی به الکترونیکی تغییر داده‌ایم و پرونده‌های پزشکی الکترونیکی در اکثر مناطق به وجود آمده است و این نگرانی به زودی مرتفع خواهد شد.