بیشترین موضوعات شکایت دانشگاهیان در سامانه شکایت وزارت علوم

مدیر کل بازرسی و پاسخگویی به شکایت وزارت علوم موضوع بیشترین شکایاتی که توسط دانشجویان، اساتید و کارمندان در سامانه شکایات وزارت علوم ثبت می شود را عنوان کرد.

حامد کرمی در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به بیشترین شکایتی که در سامانه شکایت وزارت علوم ثبت می شود گفت: بیشترین شکایتی که در سامانه شکایت وزارت علوم ثبت می شود و یا از طرق مختلفی مانند دبیرخانه این وزارتخانه به بخش بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم ارجاع می شود، در حوزه دانشجویی و عمدتا مباحث تحصیلی است.

وی ادامه داد: به عنوان مثال مباحثی مانند انتقال دانشجویان و مهمانی از جمله مواردی است که مطرح می شود، درحوزه کارمندی بیشتر مباحث تبدیل وضعیت و یا مسائل استخدامی مطرح می شود.

این مقام مسئول افزود: در مورد اعضای هیات علمی هم شکایاتی که داریم بیشتر در حوزه مسائل ارتقاء، تبدیل وضعیت و جذب اساتید است.

مدیر کل بازرسی و پاسخگویی به شکایت وزارت علوم در پاسخ به این سئوال که چند روز زمان می برد تا به شکایات دانشگاهیان پاسخ داده شود افزود: در ابتدای سال یک دستوری را از وزیر علوم خطاب به تمام دانشگاه ها و پژوهشگاه ها دریافت کردیم، برهمین اساس برای دانشگاه ها و پژوهشگاه های زیرمجموعه وزارت علوم یک تکلیفی قرار دادیم که ظرف 15 روز مکلف هستند که پاسخ شاکی و ذی نفع ما را ارائه دهند.

وی ادامه داد: ما نیز پیگیری می کنیم که در این مدت پاسخ داده شود و همچنین قانع کننده باشد اگر قانع کننده نباشد مجدد پیگیری می کنیم.

کرمی در پاسخ به این سئوال که چند درصد شکایت دانشگاهیان در مراجعه به سامانه شکایت وزارت علوم حل می شود، افزود: درصد نمی توان داد ولی این را می توان گفت که ما با قاطعیت و جدیت اگر حقی برای آن شاکی باشد آن را پیگیری می کنیم که آن حق احقاق شود و ضایع نشود.