تاکید نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت بر احقاق حقوق زائران

سرپرست حجاج ایرانی گفت: با تلاش و فعالیت کارگزاران و خادمان ضیوف الرحمان تا این مرحله عملیات حج به خوبی پیش رفته است.

به گزارش خبرگزاری مهر، در نخستین نشست مسئولان حوزه حج و زیارت در حج 1402 درمکه مکرمه، حجت الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب با اشاره به اظهار نظرهای شماری از زائرین در بازدید از هتل ها افزود: زائرانی که ابراز رضایت و یا گله می کنند بر گردن ما حق دارند ما باید وظیفه خود را انجام دهیم و بدنبال رضایت خداوند باشیم دراین صورت بندگان خدا هم راضی خواهند بود.

سرپرست حجاج ایرانی برخی گلایه های مطرح شده از سوی زائران را برشمرد و از مسئولان سازمان حج و زیارت خواست در صورتی که ظرف 48 ساعت این مشکلات از طرف صاحب هتل برطرف نشد راسا اقدام نموده و هزینه را از مبلغ اجاره هتل کم کنند.

وی افزود: کاستی ها باید به سرعت مرتفع شود و زائر بداند آنچه حق اوست پیگیری خواهد شد.

رئیس سازمان حج و زیارت نیز در ادامه تاکید کرد که از طریق بررسی میدانی و مدیران مجموعه، نواقص باید بررسی و منتقل می شود و هرکجا احساس کنیم خدماتی مورد نیاز است بلافاصله از طرف صاحب هتل و یا خود سازمان حج تامین شود.

در ادامه این جلسه غلامرضا رضایی رئیس ستاد مکه گزارش مشروحی از روند عملیات حج 1402 ارائه کرد.

معاون حج و عمره سازمان حج به دریافت 87538 رقم طلب برای صدور روادید زائران و عوامل تاکنون و 338 پرواز به مقصد فرودگاههای مدینه و جده اشاره کرد و گفت: آمار زائران تا بامداد امروز بیش از 67000 نفر در مکه و 8852 نفر در مدینه بوده که نزدیک به 87 درصد از سهمیه کشورمان در حج امسال است.

وی به وضعیت تردد زائران از هتل های محل اسکان به مسجدالحرام و بالعکس اشاره کرد و با بیان محورهای مطرح شده در جلسات با طرف های سعودی برای فراهم کردن زمینه برگزاری هرچه بهتر ایام تشریق، برلزوم توجیه و اطلاع رسانی به زائران توسط مدیران و روحانیون کاروان ها در خصوص فضای موجود برای هر زائر در چادرهای عرفات و منا تاکید کرد.

در ادامه این جلسه، رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت به بستری 13 بیمار در بیمارستان های سعودی و 45 بیمار در بیمارستان این مرکز در مکه اشاره کرد و حال آنها را مساعد دانست.

دکترسید علی مرعشی با اشاره به ارائه بیش از 113 هزار مورد خدمات به زائران ایرانی از عملیات حج تاکنون افزود: دو بیمار خانم با توجه به شرایط جسمی که داشتند پس از تایید مجموعه پزشکی و سازمان حج و زیارت باید به ایران بازگشت داده می شدند که این کار از طریق پروازهای برگشت مدینه انجام شد.

نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت نیز در پایان از مرکز پزشکی و سازمان حج و زیارت خواست با توجه به وجود زائران کهنسال و شدت گرما در حج امسال تدابیر لازم را برای حفظ سلامت زائران در ایام تشریق بیندیشند و از زائران جوان بخواهند که به هم کاروانی های خود که سن بیشتری دارند برای انجام اعمال کمک کنند.