» تجارت اجتماعی»، قربانی خاموش اختلالات اینترنتی

به گزارش گروه آنلاین روزنامه دنیای اقتصاد، شبکه‌های اجتماعی صرفا ابزاری برای ارتباطات و سرگرمی محسوب نمی‌شوند، آن‌ها مفهومی را با عنوان «تجارت اجتماعی» شکل داده اند که نقشی بزرگ در خرده‌فروشی آنلاین ایفا می‌کند.

تجارت اجتماعی از مزایای متعددی برای کسب‌وکارهای کوچک و مشتریان برخوردار است. برای مشتریان تجربه خرید آسان و سریع همراه با دسترسی به نظرات واقعی سایر خریداران فراهم می‌کند. برای کسب‌وکارها هم فرصتی فراهم می‌شود تا با کمترین دردسر و حتی نیاز به فروشگاه حضوری، محصولات و خدمات خود را به مشتریان عرضه کنند.

در این بین، قطعی اینترنت و اختلالات در دسترسی به فضای آنلاین، می‌تواند تمامی این فرایند را مختل کند و بحران‌هایی را به‌وجود آورد.

در این ویدیو به بررسی اثرات قطعی اینترنت بر تجارت اجتماعی و میزان خسارت ناشی از آن پرداخته شده است.//