دیدارهای چهره به چهره مدیران با مردم با جدیت ادامه یابد
سمنان - ایرنا - مدیرکل مرکز ارتباطات مردمی و سفرهای نهاد ریاست جمهوری گفت: دیدارهای چهره به چهره مدیران با مردم از سوی این مرکز مورد تاکید است و مسوولان دستگاههای اجرایی با جدیت به این نشست‌ها ادامه دهند.
روح الله بشارت روز سه شنبه در دیدار با علیرضا آشناگر استاندار سمنان در دفتر استانداری افزود: از سال 1396 و بنا به تاکید رهبر انقلاب و رییس جمهوری بر دیدارهای چهره به چهره، برگزاری این گونه نشست ها به صورت جدی از سوی مرکز ارتباطات مردمی نهاد ریاست جمهوری در سطح دستگاههای اجرایی کشور پیگیری می شود.
وی تاکید کرد: ارزیابی انجام شده از ادارات کل بازرسی استانداری‌های کشور در سال 1398 بیشتر بر مبنای کمیت و آمار اعلام شده از سوی این ادارات کل انجام شد.
وی یادآور شد: در سال 1399 جهت گیری ارزیابی از ادارات کل بازرسی استانداری‌های کشور به شاخص‌های کیفی تغییر می‌کند.
سمنان استان دوم کشور در شاخص پاسخگویی
مدیر کل مرکز ارتباطات مردمی و سفرهای نهاد ریاست جمهوری بیان کرد: بر اساس ارزیابی های دقیق انجام شده توسط نهاد ریاست جمهوری در شاخص های مختلف پاسخگویی و تعامل مستقیم با مردم، استان سمنان موفق شد با کسب رتبه بسیار خوب، پس از استان خراسان جنوبی، در جایگاه دوم کشور قرار گیرد.
وی گفت: هدف از سفر به استان سمنان دیدار با مدیران استان و قدرشناسی از زحمات انجام شده توسط مسئولان این استان است.
وی افزود: بسیاری از اقدامات انجام شده در اداره کل بازرسی استانداری سمنان به عنوان الگویی موفق به سراسر کشور ارائه شد.
مدیر کل مرکز ارتباطات مردمی و سفرهای نهاد ریاست جمهوری بیان کرد: پیگیری امور و تسهیل اقدامات از سوی دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری سمنان بسیار خوب ارزیابی شده است.
شکایت مردم سمنان از ادارات به سه درصد کاهش یافت
مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری سمنان نیز در این نشست گفت: پاسخگویی مدیران استان به مردم در طول هفته طی سه تا چهار جلسه انجام می شود.
قاسم شریفی افزود: سال 1397 درمجموع 43 جلسه پاسخگویی مدیران در سامانه سامد و در سال 1398 تعداد 82 جلسه پاسخگویی برگزار شد که از افزایش 91 درصدی برخوردار است، روزانه بین 30 تا 50 تماس تلفنی از سراسر استان سمنان با سامانه سامد برقرار و پیگیری می شود.
وی بیان کرد: سال 1398 تماس های اقشار مختلف مردم با سامانه سامد از نظر کمیت 164 درصد افزایش داشت، در سال 1397 تعداد 2 هزار 133 پیام از سوی سامانه سامد پیگیری و ارجاع شد که سال 1398 با 26 درصد افزایش به 2 هزار 886 پیام رسید.
شریفی خاطرنشان کرد: سال 1397 هشت درصد از تماس های مردم با سامانه سامد دراستان سمنان مربوط به شکایت از دستگاههای اجرایی بود که این عدد در سال 1398 به سه درصد کاهش یافت که نشان از رضایتمندی مردم از مدیران و دستگاههای اجرایی است.
وی با اشاره به اینکه در سال 1398تعداد هشت هزار و 635 نفر به صورت چهره به چهره در 2 هزار و 545 جلسه با مدیران استان ملاقات کردند، اضافه کرد: استان سمنان در شاخص ملاقات چهره به چهره مردم با مسئولان رتبه دوم کشور را دارد.
مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری سمنان بیان کرد: سال 1398 مبلغ 80 میلیارد ریال تسهیلات قرض الحسنه 30 میلیون ریالی به متقاضیان پرداخت شد که 50 میلیارد ریال از آن توسط صندوق کارآفرینی امید و 30 میلیارد ریال نیز از محل اعتبارات اختصاصی از سوی نهاد ریاست جمهوری در سایر بانکها به مردم پرداخت شد.
در حال حاضر 100 درصد دستگاههای اجرایی استان به سامانه سامد متصل است.
*س_برچسب‌ها_س*