سامانه ماده 10 و قانون ثبت رسمی معاملات، ستون فقرات مدیریت نوین در حوزه املاک هستند

باشگاه خبرنگاران جوان - دومین همایش سراسری «ارتقای شایستگی‌های حرفه‌ای رؤسای واحد‌های ثبتی کشور» در حالی برگزار شد که سازمان ثبت اسناد و املاک کشور در مسیر تحقق برنامه‌های تحولی کلان، اجرای سند پیشرفت و تعالی و پیاده‌سازی قوانین مهمی همچون قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول، سامانه ماده 10 و فرآیند تبدیل کامل اسناد مالکیت دفترچه‌ای به تک برگ قرار دارد.

این گردهمایی که با محوریت توسعه دانش مدیریتی، بازآموزی تجربیات، آشنایی با فناوری‌های نوین و تبیین برنامه‌های تحولی برگزار شد، فرصت مغتنمی بود تا رؤسای واحد‌های ثبتی کشور با مهم‌ترین سیاست‌های راهبردی سازمانی مبتنی بر سند تحول قضایی آشنا شده و در مسیر هم‌افزایی، یادگیری و ارتقای عملکرد گام بردارند.

در همین راستا و به‌منظور تبیین اهداف، دستاورد‌ها و چشم‌انداز‌های این همایش، حسن بابایی رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، ضمن تشریح محتوای همایش، به ضرورت مدیریت نوین، اهمیت داده‌محوری، اجرای سامانه‌ها و طرح‌های تحولی از جمله سامانه ماده 10، نقش رؤسای واحد‌ها در تحقق 136 راهبرد سند تعالی و نیز مسیر آینده سازمان ثبت پرداخته است.

حسن بابایی، رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، در خصوص هدف اصلی برگزاری همایش اخیر رؤسای واحد‌های ثبتی اظهار کرد: هدف اصلی از برگزاری این همایش ارتقای شایستگی‌های حرفه‌ای رؤسای واحد‌های ثبتی و به‌روزرسانی دانش مدیریتی آن‌ها بود. ما به این نتیجه رسیدیم که بخشی از تجربیات و دانش مدیران در گذر زمان کمرنگ شده و نیاز به بازآموزی دارد. رؤسای واحد‌های ثبتی، خط مقدم ارائه خدمات سازمان ثبت هستند و بخش عمده‌ای از خدمات ثبتی کشور را ارائه می‌کنند؛ بنابراین، برای اجرای سند تحول و تعالی سازمان و راهبرد‌های کلان قوه قضاییه، نخست باید مدیران صف توانمند شوند.

وی درباره محتوای همایش رؤسای واحد‌های ثبتی اظهار کرد: این همایش علاوه بر سخنرانی‌های تخصصی، کارگاه‌های مدیریتی، دوره‌های دانش‌افزایی، تبادل تجربیات و جلسات پرسش و پاسخ را شامل می‌شد.

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور گفت: سه محور اصلی در محتوای همایش دنبال شد که شامل 1. مدیریت نوین و داده‌محور: با توجه به سرعت تحولات مدیریتی، ضرورت داشت مدیران با رویکرد‌های جدید مانند چابکی، تفکر سیستمی، داده‌محوری و مسئولیت اجتماعی آشنا شوند.2. آسیب‌شناسی و ارتقای عملکرد واحدها: ضعف در برنامه‌ریزی عملیاتی، هدف‌گذاری و پایش عملکرد در برخی واحد‌ها مشهود بود و این همایش فرصتی برای اصلاح روند‌ها فراهم کرد.3. تبیین برنامه‌های تحولی سازمان ثبت: از جمله اجرای سامانه ماده 10، برنامه‌های مرتبط با قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول، سند تحول قضایی و طرح‌های فناورانه جدید بود.

حرکت به سمت مدیریت نوین، ضرورت حیاتی سازمان ثبت است

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، در سخنرانی خود بر اهمیت مدیریت نوین و فاصله گرفتن از مدیریت سنتی تأکید کرد و گفت: سازمان ثبت یکی از بزرگ‌ترین ارائه‌دهندگان خدمات عمومی است و سالانه حدود 150 میلیون خدمت به مردم ارائه می‌کند. در چنین سازمانی، مدیریت سنتی دیگر پاسخگو نیست و نیاز به تصمیم‌گیری‌های سریع، دقیق و مبتنی بر داده احساس می‌شود. فناوری و نوآوری، عامل اصلی ارتقای بهره‌وری هستند.

وی افزود: سامانه ماده 10 نمونه‌ای از رویکرد مدیریت نوین است که بخشی از اجرای قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول محسوب می‌شود و به شفافیت، کاهش فساد و نظم‌بخشی بازار املاک کمک می‌کند. سازمان ثبت باید به سمت مدیریت نوین حرکت کند، زیرا راه سومی وجود ندارد.

رضایتمندی 80 درصدی مردم از خدمات ثبتی، نتیجه تلاش مدیران واحدهاست

بابایی با اشاره به رضایتمندی بالای 80 درصد مردم از خدمات ثبتی، بیان کرد: این موفقیت حاصل تلاش بی‌وقفه رؤسای واحدهاست و عوامل اصلی آن شامل توسعه خدمات الکترونیک، کاهش زمان و هزینه خدمات، کنترل و نظارت مستمر بر فرآیند‌ها و اجرای طرح‌های خلاقانه مانند الکترونیکی شدن پلمب دفاتر تجاری است که باعث صرفه‌جویی در 40 میلیون برگ کاغذ شد.

وی درباره برنامه‌های سازمان برای حفظ و ارتقای این رضایت نیز گفت: برای پایش دقیق عملکرد واحدها، شاخص‌های روزانه و هفتگی تعریف شده است. داده‌های ناقص یا غلط می‌تواند مسیر واحد‌ها را منحرف کند؛ بنابراین بر ثبت صحیح داده‌ها و نظارت مستمر تأکید داریم.

اجتماع راهبردی برای تحقق سند تحول قضایی در همایش روسای واحد‌های ثبتی

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، با اشاره به جایگاه همایش رؤسای واحد‌های ثبتی، اظهار کرد: سند تحول قضایی و سند پیشرفت و تعالی سازمان ثبت دو نقشه راه اصلی ما هستند. در سند پیشرفت، 136 راهبرد برای ارتقای عملکرد سازمان تدوین شده که تحقق آنها بدون اجرای اصول مدیریت ممکن نیست. در این همایش تلاش شد رؤسا با این راهبرد‌ها آشنا شوند، برنامه‌ریزی عملیاتی سالانه را آموزش ببینند و نقش خود در تحقق تحول قضایی را درک کنند. به عبارت دیگر، این همایش صرفاً یک رویداد آموزشی نبود، بلکه یک اجتماع راهبردی برای یکپارچه‌سازی مسیر سازمان به شمار می‌رفت.

وی درباره نقش برنامه‌های کلان سامانه ماده 10 و قانون ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول در مدیریت نوین، گفت: قانون الزام به ثبت رسمی معاملات اموال غیرمنقول، بزرگ‌ترین اصلاح قانونی این حوزه در دهه اخیر است و سامانه ماده 10 به‌عنوان نقطه کلیدی اجرای این قانون ایجاد شده است. اهداف این سامانه شامل جلوگیری از جعل و معاملات معارض، کاهش اختلافات قضایی، شفافیت مالکیت و معاملات و اتصال زنجیره معاملات به نظام ثبتی است. این برنامه‌ها در واقع ستون فقرات تحول در حوزه املاک کشور محسوب می‌شوند.

بابایی همچنین درباره برنامه‌های سازمان در حوزه جانشین‌پروری افزود: جانشین‌پروری یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است. سازمان ثبت برای اداره حدود 500 واحد ثبتی و صد‌ها واحد اجرایی، نیازمند مدیران متخصص است. به رؤسای واحد‌ها تأکید کردیم نیرو‌های توانمند، باسواد و مسئولیت‌پذیر را شناسایی کنند، آنها را برای مناصب مدیریتی پرورش دهند و برای ارزیابی و آموزش‌های تکمیلی به معاونت راهبردی معرفی کنند. نسل جدید مدیران باید داده‌محور، خلاق، چابک و آشنا با فناوری باشد.

همایش رؤسای واحد‌های ثبتی به‌صورت سالانه برگزار خواهد شد

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور، درباره چشم‌انداز آینده همایش و برنامه‌های سازمان ثبت گفت: این همایش به‌صورت سالانه و مستمر برگزار خواهد شد. چشم‌انداز ما این است که واحد‌های ثبتی کشور تبدیل به الگوی مدیریت نوین در دستگاه‌های اجرایی شوند. با تحقق 136 راهبرد سند تعالی، سازمان ثبت در تراز سند تحول قضایی قرار می‌گیرد و با توسعه سامانه‌های نوین مانند سامانه ماده 10، کلیه خدمات ثبتی به‌صورت هوشمند ارائه خواهد شد. همچنین هدف داریم رضایتمندی مردم از خدمات ثبتی به سطوح بالاتر از 80 درصد افزایش یابد. این مسیر آغاز شده و ادامه آن نیازمند مشارکت و همراهی همه مدیران استان‌هاست.

بابایی در پیامی خطاب به رؤسای واحد‌های ثبتی پس از بازگشت از همایش تأکید کرد: تغییرات مدیریتی را جدی بگیرید. وقتی به واحد‌های خود بازمی‌گردید، تلاش کنید آموخته‌های مدیریتی را به‌کار ببندید، نگاه نوآورانه داشته باشید، از داده‌ها برای تصمیم‌گیری استفاده کنید و مهم‌تر از همه، رضایتمندی مردم را در صدر اولویت‌ها قرار دهید. هدف ما این است که سازمان ثبت به جایگاهی برسد که مردم آن را نماد شفافیت، اعتماد و کارآمدی بدانند.

منبع: میزان