سرهنگ نودهی: بیش از 970 هزار گذرنامه زیارتی صادر شده / فقط موارد خاص نیاز به مراجعه حضوری به ادارات گذرنامه دارند + فیلم

به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری دانشجو، سرهنگ امید نودهی، رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا گفت: تعداد گذرنامه‌های زیارتی که تا امروز درخواست شده، چاپ شده و همچنان هم در حال چاپ است، 970 هزار درخواست و 970 هزار جلد گذرنامه زیارتی است که برای زائرین اربعین چاپ و ارسال شده است. از ابتدای سال و به‌ویژه از ابتدای ماه صفر، بیش از 530 هزار جلد گذرنامه زیارتی برای زائرین اربعین چاپ و به آدرس‌هایی که در سامانه بارگذاری کرده‌اند، ارسال شده است.

روش‌های ثبت درخواست گذرنامه زیارتی چیست؟

با تدابیری که سردار فرمانده محترم کل فراجا در خصوص صدور گذرنامه اتخاذ کرده‌اند، امکان ثبت درخواست گذرنامه به‌صورت خانه به خانه فراهم شده؛ یعنی عزیزان ما می‌توانند درخواست خود را در منزل ثبت کنند و گذرنامه‌شان توسط شرکت پست در محل سکونت به آنها تحویل داده شود. تدابیر لازم در این خصوص اندیشیده شده و عزیزان باید به این شکل اقدام کنند.

روش‌های ثبت درخواست عبارتند از: اپلیکیشن پلیس من، سامانه سخا، و درگاه اینترنتی پلیس به نشانی police.ir. از این طریق می‌توانند درخواست خود را ثبت و مدارک را بارگذاری کنند.

• در ادامه حتما بخوانید

  جزئیات کامل دریافت گذرنامه اربعین؛ شرایط سربازان و افراد زیر 18 سال

چه خدماتی به صورت حضوری ارائه می‌شود؟

در خصوص مراجعات حضوری نیز باید تأکید کنم که ما به هیچ‌وجه توصیه نمی‌کنیم مردم عزیزمان به ادارات گذرنامه مراجعه حضوری داشته باشند. بهترین روش، همان روش غیرحضوری است؛ به‌طوری‌که تاکنون بیش از 90 درصد درخواست‌ها به این شیوه ثبت و رسیدگی شده‌اند.

البته ممکن است به دلایل مختلفی، فردی موفق به بارگذاری مدارک نشود، یا مشخصات و اطلاعات او در سامانه‌های مرتبط به‌روزرسانی نشده باشد و امکان ثبت درخواست نداشته باشد. این عزیزان می‌توانند به ادارات گذرنامه در سراسر کشور مراجعه و درخواست خود را ثبت کنند.

همچنین برخی از متقاضیان که ثبت اولیه را انجام داده‌اند، ممکن است در وارد کردن اطلاعات به مشکل برخورده باشند؛ مثلاً کارت ملی‌شان هوشمند نباشد، اطلاعات آن به‌روزرسانی نشده باشد، یا اطلاعات کارت پایان خدمت هنوز در سامانه‌ها ثبت نشده باشد. در این‌گونه موارد، اگر فرد با نقصی در پرونده‌اش مواجه شود یا عکسی که بارگذاری کرده با تصویر موجود در سامانه مغایرت داشته باشد، سیستم به‌صورت هوشمند این موضوع را تشخیص داده و پیام‌هایی مانند "در حال بررسی"، "نیاز به مراجعه"، یا مشابه آن نمایش داده می‌شود. این افراد می‌توانند برای رفع نواقص به ادارات گذرنامه مراجعه کنند.

ساعت های کاری ادارات گذرنامه

سرهنگ نودهی تاکید کرد: در ایام منتهی به اربعین حسینی، از ابتدای ماه محرم، همکاران ما در محل کار خود حتی در روز‌های تعطیل و جمعه نیز پاسخگوی مردم عزیز هستند و تا روز اربعین این خدمات ادامه خواهد داشت. معمولاً تا ساعت 18 بعدازظهر ادارات گذرنامه آمادگی پاسخگویی دارند. اما سالن‌های چاپ و صدور که مسئول آماده‌سازی گذرنامه‌ها هستند، از ابتدای ماه محرم به‌صورت شبانه‌روزی در حال فعالیت‌اند و این روند تا روز اربعین ادامه خواهد داشت.

تکلیف مشمولان غایب چیست؟

رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه در رابطه با مشمولان غایب گفت: در خصوص عزیزانی که در سن مشمولیت هستند، باید تأکید کنم که این افراد یا باید معافیت داشته باشند یا وضعیت خدمت خود را از طریق مراجعه به سازمان نظام وظیفه مشخص کنند. در صورتی که دارای معافیت تحصیلی یا سایر معافیت‌ها باشند، می‌توانند از این امتیاز برای خروج از کشور استفاده کنند؛ اما اگر مشمول غایب باشند، پیش از هر اقدامی باید برای تعیین وضعیت خدمت سربازی به سازمان نظام وظیفه مراجعه کنند. در غیر این‌صورت، وضعیت آنها قرمز شده و اجازه خروج از کشور نخواهند داشت.

سرهنگ نودهی تصریح کرد: برای روشن‌تر شدن موضوع، باید تأکید کنم که افرادی که وضعیت خدمت وظیفه‌شان نامشخص است چه نیمه‌تمام باشد یا اصلاً برای خدمت مراجعه نکرده باشند حتماً باید قبل از مراجعه به دفاتر پلیس +10 یا سامانه‌های مرتبط، وضعیت نظام وظیفه خود را مشخص کنند. در صورت تأیید شرایط خاص، اطلاعات لازم از سوی همکاران ما در سازمان نظام وظیفه در سامانه بارگذاری خواهد شد. در غیر این‌صورت، فرد باید برای تعیین تکلیف اقدام کند تا در فرآیند صدور گذرنامه دچار مشکل نشود.

توصیه هایی برای زائران

وی تاکید کرد: نکته‌ی مهم دیگر این است که افراد حتماً باید از اعتبار گذرنامه خود اطمینان حاصل کنند و این اعتبار نباید کمتر از شش ماه باشد؛ چرا که کشور عراق به گذرنامه‌هایی با اعتبار پایین‌تر اجازه ورود نمی‌دهد. همچنین، باید از سلامت فیزیکی گذرنامه خود مطمئن شوند نباید پارگی، لکه، آب‌خوردگی یا دیگر آسیب‌ها در آن وجود داشته باشد. اگر گذرنامه مشکلی دارد، افراد می‌توانند از طریق ادارات گذرنامه برای رفع آن اقدام کنند تا ان‌شاءالله به زیارت اربعین مشرف شوند.

 مراحل درخواست و صدور گذرنامه زیارتی از طریق اپلیکیشن پلیس من