نحوه پیگیری تماس شهروندان با مرکز 110

رئیس مرکز فوریت های پلیسی 110 تهران بزرگ از نحوه پیگیری تماس شهروندان با مرکز 110 از طریق پیامک را تشریح کرد.

به گزارش خبرگزاری مهر، سرهنگ حسین اردلانی رئیس مرکز فوریت‌های پلیسی 110 تهران بزرگ گفت: یکی از موضوعاتی که دغدغه پلیس و مردم، عدم اطلاع داشتن شهروندان نسبت به ثبت گزارش خبری که به پلیس اعلام کرده‌اند بود.

وی افزود: این بی اطلاعی شهروندان منجر به تماس‌های مجدد با مرکز فوریت‌های پلیس 110 می‌شد.

سرهنگ اردلانی بیان داشت: پیگیری این موضوع را بر اساس ارسال پیامک به شهروندان حل کردیم.

وی گفت: وقتی خبر در سامانه ثبت می‌شود بلافاصله پیامک برای شهروند ارسال با مضمون اینکه شهروند گرامی خبر شما در سامانه پلیس 110 ثبت و کد رهگیری به شهروندان ارائه می‌شود.

سرهنگ اردلانی در پایان بیان داشت: گزارش خبری که به پلیس اعلام شده، شهروندان می‌توانند از طریق کد رهگیری خبر را از سامانه‌های پلیسی، کلانتری و یا حتی از مراجع قضائی موضوع را پیگیری کنند.