هشدار وزارت تعاون به فروشگاهها؛ اجبار در خرید تخلف است
رئیس مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در نخستین گفتوگوی رسمی خود، ضمن تشریح جزئیات کامل طرحهای حمایتی جدید، از دو مسیر اصلی استفاده از کالابرگ معیشتی، نحوه رفع مشکلات رایج شهروندان و برخورد قاطع با تخلفات احتمالی فروشگاهها پرده برداشت.
سجاد سنگسری، رئیس مرکز بازرسی، ارزیابی عملکرد و ارتباطات مردمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، در آغاز این گفتوگو به تشریح دو روش اصلی استفاده از کالابرگ معیشتی پرداخت.
وی توضیح داد: در روش نخست، مردم میتوانند از اعتبار یک میلیون تومانی که به کارتهای عابر بانک آنان واریز شده است، برای خرید کالا از فروشگاههای معتبر استفاده کنند. این اعتبار با هدف تأمین مایحتاج عمومی خانوارها در نظر گرفته شده است.
سنگسری افزود: در روش دوم که بهتازگی معرفی شده و تا دهم بهمنماه سال جاری فعال است، افراد میتوانند با شمارهگیری کد دستوری *500*1436# و انتخاب گزینه 5، اطلاعات هویتی خود شامل کد ملی و کد پستی را ثبت کنند. در این روش، بستههای کالایی شامل 9 قلم کالا به ارزش 300 تا 350 هزار تومان، بهصورت اختصاصی و برای مدت سه ماه به خانوارها اختصاص مییابد.
مشکلات شارژ کالابرگ و هشدار درباره استفاده از کارت بانکی
رئیس مرکز بازرسی وزارت تعاون در ادامه به برخی مشکلات رایج در فرآیند استفاده از کالابرگها اشاره کرد و گفت: تعداد زیادی از مردم اعلام کردهاند که کالابرگ آنها شارژ نشده است، اما بررسیها نشان میدهد در بسیاری از موارد، اعتبار کالابرگ بهطور کامل شارژ شده و مشکل به استفاده نادرست از کارتهای بانکی سرپرست خانوار بازمیگردد.
وی تأکید کرد: کارتهای عابر بانک سرپرست خانوار باید صرفاً در اختیار اعضای خانواده باشد و مردم باید از قرار دادن این کارتها در اختیار سایر افراد خودداری کنند.
سنگسری همچنین افزود: برای اطلاع از میزان اعتبار کالابرگ، شهروندان میتوانند از طریق اپلیکیشنهای مربوطه یا سامانههای رسمی اعلامشده اقدام کنند و وضعیت اعتبار خود را بهصورت دقیق بررسی نمایند.
برخورد با تخلفات فروشگاهی و استفاده آزاد تا فروردین 1406
سنگسری با تأکید بر نظارت مستمر وزارت تعاون بر عملکرد فروشگاهها گفت: در صورتی که مردم هنگام خرید با محدودیتهایی نظیر اجبار به خرید برند خاص یا کالاهای مشخص مواجه شوند، این موضوع بهطور قطع تخلف محسوب میشود.
وی تصریح کرد: وزارت تعاون بهصورت شبانهروزی با فروشگاهها تسویهحساب میکند و در صورت مشاهده هرگونه تخلف، رسیدگی فوری و برخورد قانونی انجام خواهد شد. اگر فروشگاهی مشتریان را ملزم به خرید کالا یا برند خاصی کند، مردم باید سریعاً این موضوع را گزارش دهند تا اقدامات لازم صورت گیرد.
رئیس مرکز بازرسی وزارت تعاون در پایان اعلام کرد: مردم هیچ محدودیتی در خرید از فروشگاهها ندارند و میتوانند تا پایان فروردینماه 1406 از اعتبار کالابرگ خود در هر فروشگاهی که تمایل دارند استفاده کنند. هیچ اجبار یا محدودیتی در انتخاب کالا یا مبلغ خرید وجود ندارد.
وی همچنین از کارمندان دولت و خانوارهای دهکهای یک تا هفت خواست برای اطلاع از اعتبار کالابرگ و رفع هرگونه مشکل احتمالی، از سامانهها و اپلیکیشنهای رسمی معرفیشده استفاده کنند.
سنگسری در پایان تأکید کرد: مرکز بازرسی وزارت تعاون با هدف افزایش شفافیت و پاسخگویی، تمامی مراحل توزیع کالابرگ را تحت نظارت دقیق قرار داده و هرگونه تخلف احتمالی را با جدیت پیگیری خواهد کرد.
منبع: مشرق