پروژه‌های دولت الکترونیک درکیش

دنیای اقتصاد - کیش - پروژه‌های دولت الکترونیک، فراتر از یک تغییر فناورانه، ابزاری کلیدی برای افزایش شفافیت، کاهش بروکراسی و مبارزه با فساد اداری هستند. با ارائه خدمات آنلاین و حذف فرآیندهای سنتی، این پروژه‌ها ضمن تسهیل امور برای شهروندان، امکان نظارت دقیق‌تر بر عملکرد دستگاه‌ها و کاهش ارتباطات غیرضروری میان مردم و کارمندان دولت را فراهم می‌کنند، که این امر به نوبه خود از شکل‌گیری زمینه‌های فساد جلوگیری می‌کند.

با توسعه و گسترش دولت الکترونیک، دسترسی به اطلاعات و خدمات دولتی برای تمام اقشار جامعه، به‌ویژه درمناطق کمتر برخوردار، عادلانه‌تر شده است. سامانه‌هایی نظیر سامانه ملی اطلاعات معاملات املاک و یا سامانه پنجره واحد خدمات دولتی، با یکپارچه‌سازی فرآیندها، علاوه بر صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها، به بهبود کیفیت ارائه خدمات و افزایش رضایت عمومی نیز کمک می‌کنند؛ این پروژه‌ها با ایجاد یک بستر داده‌ای منسجم، به سیاست‌گذاران امکان می‌دهند تا با اتکا به اطلاعات دقیق و به‌روز، تصمیمات بهتری در راستای توسعه پایدار و افزایش بهره‌وری اتخاذ کنند.

مدیر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان منطقه آزاد کیش در همین رابطه اظهار داشت: سازمان منطقه آزاد کیش در راستای تحقق اهداف برنامه‌ریزی‌شده خود، اقدامات متعددی را آغاز کرده است که یکی از مهم‌ترین آن‌ها راه‌اندازی سامانه مجوز بهره‌برداری صنعتی است.

وی ادامه داد: پروژه دیگری که مدت‌ها برای آن برنامه‌ریزی شده بود و اخیراً به بهره‌برداری رسید، سامانه "چشم جزیره" است. دراین سامانه فرآیندی طراحی شده تا شهروندان و گردشگران بتوانند گزارش‌ها، شکایات، انتقادات و پیشنهادهای خود را ثبت کنند. این روند موجب تسریع در رسیدگی و افزایش شفافیت خواهد شد. سوری تاکید کرد: دولت الکترونیک باید در تمام ابعاد پیاده‌سازی شود و بر همین اساس، پنجره واحد خدمات یا سامانه جامع خدمات منطقه آزاد کیش طراحی شده و به‌زودی عملیاتی خواهد شد.

وی خاطرنشان کرد: گام بعدی پس از تحقق دولت الکترونیک، دستیابی به دولت هوشمند است و تمام اجزای سامانه جامع باید با فناوری هوش مصنوعی یکپارچه شوند تا خدمات به‌صورت هوشمند، سریع و کارآمد ارائه شود و نیازهای مردم و گردشگران را پاسخ دهد. اتصال این سامانه‌ها به هوش مصنوعی، علاوه برافزایش کیفیت خدمات، موجب کاهش هزینه‌های سازمان، بهینه‌سازی فرایندها و ارتقای رضایت عمومی خواهد شد. سوری تأکید کرد: گردشگران ورودی به جزیره باید ازسرویس‌های نوین و به‌روز بهره مند شوند. این مسیر، سازمان را قادرمی‌سازد تا برای استفاده ازنسل بعدی فناوری‌ها مبتنی برهوش مصنوعی گام بردارد.