پلیس تهران در یک روز به 31000 تماس شهروندان پاسخ داد
معاون عملیات پلیس پایتخت گفت: از مجموع 31 هزار و 613 تماس با مرکز 110، بیش از 13 هزار تماس به‌صورت عملیاتی پیگیری و رسیدگی شد.
سردار عبدالوهاب حسنوند، معاون عملیات پلیس پایتخت، صبح امروز با اشاره به عملکرد مثبت مرکز فوریت‌های پلیسی 110 تهران بزرگ، در پاسخگویی به مطالبات شهروندان تهرانی، گفت: ماموران عملیاتی فرماندهی انتظامی تهران بزرگ، در پانزدهمین روز از دی ماه امسال، ضمن پاسخگویی به 94% درصد (29 هزار و 613) تماس شهروندان و امداد خواهان تهرانی با مرکز فوریت‌های پلیسی 110، بیش از 13 هزار و 483 تماس را پیگیری کرده و به صورت عملیاتی به آن رسیدگی کردند که این میزان 43 درصد تماس‌ها را شامل می‌شود.
بر اساس سخنان وی، در این روز، بیش از 17 هزار و 949 مورد تماس یعنی (57% درصد) تماس‌ها شامل سوالات مشاوره‌ای و راهنمای در حوزه امور غیر فوریتی و انتظامی بوده که شهروندان از پلیس داشته‌اند که تمامی این سولات از سوی کارشناسان تخصصی این مرکز با ارائه مشاوره به فرد تماس گیرنده به پایان رسیده است. این در حالی است که 46% درصد از تماس ها، مرتبط با موضوعات پلیس پیشگیری فاتب و ف. ا. شهرستان ری، 52 % درصد مرتبط با موضوعات راهنمایی و رانندگی شامل (پلیس راه و راهور) و 2% درصد یعنی حدود 224 مورد تماس‌ها مرتبط با سایر استان‌های همجوار می‌باشد.
وی ادامه داد: در صورتی که شهروندان قصد تماس با مرکز فوریت‌های پلیسی 110 را دارند، سعی کنند با توجه به منطقه محل سکونتشان، برای همکاری بیشتر با پلیس، با شماره 110 بدون گرفتن کد محل تماس برقرار کنند تا پلیس در راستای خدمت رسانی سریعتر مطلع و در محل حاضر شود.
سردار حسنوند، در پایان، تصریح کرد: شهروندان باید این موضوع را مد نظر قرار دهند که در عملیات‌های پلیسی 110 که رسیدگی به امور فوریتی شهروندان است، زمان اهمیت ویژه‌ای دارد و در صورتی که تماس‌های غیر ضروری، تلفن‌های این مرکز را مشغول کند، این امکان وجود دارد که تماس‌های ضروری دیگر به پلیس برقرار نشود، پس، خواهشمندیم، شهروندان از برقراری تماس‌های غیرضروری با مرکز فوریت‌های پلیسی 110 خودداری کنند.