18 نکته برای ساخت تبلیغات موثر
در بستر تجاری دیجیتالی امروز، تبدیل مشتریان بالقوه به بالفعل، هم ساده تر و هم چالشی تر از همیشه شده است. در چنین محیطی، «به چشم آمدن» کار دشواری است. اما با برنامه ریزی دقیق و حساس میتوان تبلیغاتی را طراحی کرد و ساخت که به بهترین شکل ممکن توجه مخاطبان را جلب کنند.
در اینجا به کمک نظرات هجده نفر از اعضای شورای کسب و کار فوربس که برترین سازمان رشد و شبکه سازی برای صاحبان و رهبران کسب و کار است، استراتژی هایی مطرح میشود که رهبران کسب و کار بتوانند برای ساخت تبلیغات موثر از آن بهره ببرند تا طیف مشتریان بالقوه خود را به مشتریان فعلی تبدیل کنند.
1- فراخوان جذاب و هیجان انگیزی ترتیب دهید
راز ساخت یک تبلیغ موثر که مشتریان بالقوه را به بالفعل تبدیل می کند، خلق فراخوانی
جذاب و گیراست. یک فراخوان روشن و وسوسه کننده عکس العمل فوری بیننده را در پی دارد و بالطبع نرخ تبدیل مشتریان را بالاتر می برد. این فراخوان باید مختصر و مفید باشد و در عین حال مزیت واضحی را به مخاطب پیشنهاد دهد.
2- آن را به یادماندنی کنید
راز خلق تبلیغ موثر و مشتری ساز در به یادماندنی بودن آن نهفته است. در دنیای تبلیغاتی پر ازدحام امروز، جلب توجه مخاطب بسیار اهمیت دارد. عنصر مهم دستیابی به این هدف هم خلاقیت است. تبلیغ به یاد ماندنی به چشم می آید، اثرگذاری احساسی دارد و تاثیرش ماندگار است که به طبع باعث میشود بیشتر در اذهان تداعی شود و مشتریان بالقوه بیشتری را به مشتریان بالفعل تبدیل کند.
3- با مخاطب ارتباط احساسی برقرار کنید
تبلیغاتی که نرخ تبدیل بالایی دارند، از داستان های روانشناسی استفاده می کنند که مشتری را گیر می اندازد. محرک های حسی و داستان های الهام بخش این امکان را برای ما فراهم می کنند که بتوانیم با مخاطب خود ارتباط برقرار کنیم. برقراری ارتباط حسی با افراد بسیار اهمیت دارد، چون به شکل موثری ارزش پیشنهادی شما را منتقل می کند، منجر به اعتمادسازی میشود و آنها را ترغیب می کند که دست بجنبانند.
4- خود را متمایز کنید
یکی از عناصر کلیدی تبلیغات اصولی خلق تفاوت است. درباره رقبای خود تحقیق کنید و هدفتان را روی این بگذارید که کار بسیار متفاوتی انجام دهید. به عنوان مثال اگر همه از تبلیغات گرافیکی شیک و شعارهای جذاب استفاده می کنند، شاید بد نباشد شما یک رویکرد مینیمالیستی با فقط یک عبارت جسورانه را در پیش بگیرید. هرچقدر تضاد بیشتری داشته باشید، بیشتر به چشم می آیید و کنجکاوی مخاطب را تحریک می کنید. این کار مخاطب شما را هیجان زده و مشتاق به عبور از مرز تبدیل می کند.
5- به درک عمیقی از مخاطب برسید
کلید تبلیغات موفق، مخاطب هدف است. درک نیازها، خواسته ها و مشکلات آنها این امکان را فراهم می کند که خوراکی فراهم کنید که جذاب و به جا باشد.
همچنین خیلی مهم است که نشان دهید محصولات یا خدمات شما چگونه میتوانند مشکلات یا نیازهای مشتری را برآورده کنند. این تحلیل، شما را قادر می سازد تا تبلیغاتی خلق کنید که ارتباط موثری با مخاطب برقرار کند. تبلیغی که جامعه هدفش را در نظر نگیرد یا بدتر از آن اصلا درک درستی از جامعه هدفش نداشته باشد، قطعا محکوم به شکست است. چنین رویکردهایی نه تنها اثربخشی ندارند که بهرغم هزینه های گزافی که صرفشان میشود، در نقش یک ضدتبلیغ قوی هم عمل می کنند. به عنوان مثال کسب و کارهایی را در نظر بگیرید که برای تبلیغ محصولات خود بدون در نظر گرفتن جامعه هدف یا زمان ارسال، پیام های همگانی می فرستند یا تماس های ضبط شده برقرار می کنند. به آخرین باری فکر کنید که یک پیام تبلیغاتی یا تماس ضبط شده تبلیغاتی شما را مجاب به خرید از آن برند کرده. حالا به آخرین باری فکر کنید که یک پیام یا تماس تبلیغاتی بی موقع شما را مصمم کرده که هرگز سراغ آن برند نروید.
6- سروقت آرزوها و ترس های عمیق بروید
اولین عنصر خلق تبلیغاتی که مردم را ترغیب به خرید می کند، نفوذ به عمیق ترین ترس ها و آرزوهای آن هاست. پیام خود را متناسب با چیزی تنظیم کنید که بزرگترین آرزو یا نگرانی مشتری شماست. با استفاده از بیانی شیوا، احساساتی همچون عطش موفقیت، حسرت عشق و ترس از شکست را در مخاطب تحریک کنید. کاری کنید احساس کنند محصولات یا خدمات شما نیاز سخت آنها را رفع می کند. وقتی تبلیغات احساسات سختی را برانگیزند، مشتریان احساس می کنند باید دست به کار شوند.
7- بصیرت انسانی را با طنز تلفیق کنید
تجربه به ما ثابت کرده که راز خلق یک تبلیغ موثر این است که داستانی را روایت کنید که بصیرت انسانی عمیقی در پس آن است و آن را با طنز تلفیق کنید. برای این کار درک اینکه چه چیزهایی تصمیمات، ترس و شوق مردم را تحریک می کند الزامی ا ست. بعد از آنکه به این بینش رسیدید، تزریق طنز میتواند روش قدرتمندی برای ارتباط باشد. این کار آن تبلیغ را ملموس می کند.
8- اصیل باشید
اصالت، عنصر کلیدی ایجاد تبلیغ موثری است که واقعا مشتریان بالقوه را به بالفعل تبدیل می کند. اصالت یعنی ارتباط برقرار کردن با مخاطب، درک نیازهایشان و ارائه پاسخ درست و صادقانه به این نگرانی ها.
این رویکرد توجه ها را جلب می کند و اعتماد پایداری به وجود می آورد و در نتیجه علاقه را به عمل تبدیل می کند. به خاطر داشته باشید که مشتریان به دنبال راه حل های منابع قابل اعتماد هستند.
9- تبلیغات مرتبط خلق کنید
تبلیغات زمانی میتوانند ضریب تبدیل داشته باشند که به بخش هدف شما مرتبط باشند. تبلیغی که به دغدغه یک مشتری می پردازد نسبت به تبلیغی که صرفا ظاهر جذابی دارد، شانس تبدیل بسیار بیشتری دارد.
تا حد ممکن بهتر است قبل از آنکه بودجه هنگفتی صرف ساخت تبلیغی بکنید، اول آن را روی جمعیت محدودی آزمایش کنید. سنجش اثربخشی تبلیغ در دنیای دیجیتالی امروز اصلا کار سختی نیست.
10 - روی راه حل تمرکز کنید
راه حل را برجسته کنید، نه صرفا محصولتان را. روش ارتباطی یک تبلیغ موثر اینگونه است که مستقیما به دغدغه مخاطب می پردازد و بعد نشان می دهد که راهحل شما چگونه زندگی آنها را ساده تر یا بهتر می کند.
11 - اطلاعات را به جا و به موقع ارائه دهید
تبلیغات موثر ضمیمه ای با خود دارند که میتوانند اطلاعات مورد نیاز مشتریان را به موقع در اختیارشان قرار دهند. سئوی (SEO) سنتی الزاما آن رویکردی نیست که مشتری شما به دنبالش است. پس باید یک پلتفرم اطلاع رسانی داشته باشید که نیازهای آنها را رفع کند. حتی از آن هم بهتر این است که بتوانید سیستمی بر پا کنید که به جای ارائه اطلاعات یک سویه، امکان تبادل اطلاعات و تعامل را فراهم کند.
12 - تبلیغات را بومی کنید
هدف گذاری تبلیغات براساس موقعیت جغرافیایی یا ترجیحات محلی میتواند بایستگی و تاثیرگذاری تبلیغات را افزایش دهد. محتوای تبلیغات را به گونه ای تنظیم کنید که منعکس کننده علایق منطقه ای، گرایش های زبانی و ظرافت های فرهنگی باشد. هدف گذاری محلی این امکان را برای شما فراهم می کند که بتوانید به گونه ای شخصی و صمیمانه با مخاطب ارتباط برقرار کنید و شانس تبدیل را بالا ببرید؛ بهخصوص برای کسب و کارهایی که مکان فیزیکی یا پیشنهادهای منطقه ای دارند.
13- از تصاویر خوبی استفاده کنید
ساخت تبلیغ موثری که قابلیت تبدیل مشتری دارد، نیازمند استفاده از تصاویر خوبی است که جلب توجه کند. در صنعت مدیریت املاک، نمایش تصاویر خیره کننده ای از امکانات لوکس یا ارائه تورهای مجازی میتواند مهمانان بالقوه را ترغیب کند جایی برای خود رزرو کنند. کسب و کارها میتوانند با تلفیق پیام های متقاعدکننده و محتوای بصری جذاب، تبلیغاتی تولید کنند که جلب توجه می کند و موجب تعامل معناداری میشود.
14 - احساسات مخاطب را درگیر کنید
موثرترین تبلیغات، احساسات مخاطب را درگیر می کنند؛ حال چه این احساسات هیجان، شوخ طبعی، الهام بخشی، نوستالژی یا هر حس دیگری باشد. دریابید که چه احساسی بیشترین همخوانی را با پیام و مخاطب شما دارد تا بتوانید تبلیغی به یاد ماندنی و تاثیرگذار بسازید. بیان حسی و تصاویر قدرتمند ابزارهای فوق العاده ای برای تضمین دیده شدن تبلیغ است.
15 - پیام خود را متناسب سازی کنید
تجربه ثابت کرده که یکی از مولفه های ضروری تبلیغ خوب مرتبط بودن آن است. متناسب سازی تبلیغ برای پرداختن به دغدغه ها و انگیزه های خاص مخاطب تاثیرگذاری تبلیغ و احتمال تبدیل مشتریان را افزایش می دهد. وقتی تبلیغ شما مستقیم خواسته ها و نیازهای مخاطب را هدف قرار دهد، ارتباط قدرتمندی برقرار می کند و در جذب مشتری بالقوه موفق تر است.
16- روی پیشنهاد منحصر به فرد خود مانور دهید
عنصری که باید حتما در تبلیغ شما وجود داشته باشد پیشنهاد منحصر به فردی است که باعث فروش میشود. ببینید چه چیزی شما را از دیگران متمایز می کند و روی آن مانور دهید. در تبلیغ، در درجه اول یگانگی برند خود را پوشش دهید و بعد با تلفیق طنز، احساسات یا ماجراجویی برند خود را به درستی به مخاطب نشان دهید.
17- صبور باشید
راز یک تبلیغ موثر ساده است: صبر. در بازاریابی به ندرت پیش می آید که در اولین تلاش موفق شوید. به هر کمپینی به عنوان تجربه ای برای یادگیری نگاه کنید که حتی تغییرات کوچک و ظریفی در آن هم میتواند شما را به هدف جذب مشتری نزدیک تر کند. از امتحان چیزهای نو نترسید. اغلب، عجیب ترین تبلیغات همان هایی می شوند که بیشترین بازتاب را دارند.
18- نبض جامعه را در دست داشته باشید
مردم دلشان می خواهد فکر کنند ما بازیگرانی منطقی هستیم که تصمیمات منطقی می گیریم؛ در حالی که خیلی چیزها در اصل ناشی از یک احساس گذرا یا غریزه ناخودآگاه است. یک تبلیغ خوب باید نبض جامعه را در دست بگیرد. چیزی که باعث شیوع ویروسی تبلیغ و جذب مشتری بالقوه میشود کسب درک احساسی و فرهنگی عمیق از جامعه و بعد انعکاس آن به مخاطب است.
منبع: Forbes
--> اخبار مرتبط