ارائه خدمات به مشترکان برق بروجرد غیرحضوری شد
بروجرد - ایرنا - مدیر امور توزیع برق بروجرد گفت: با راه اندازی سامانه "برق من" خدمات این دستگاه به صورت غیر حضوری به شهروندان بروجردی ارائه خواهد شد.
محمدعلی خسروی روز دوشنبه در گفت وگو با خبرنگار ایرنا افزود: سامانه «برق من» با هدف ارائه خدمات غیرحضوری به مشترکان شرکت برق در این شهرستان در ماه جاری راه اندازی و در شرایط کرونایی مانع انجام خدمات حضوری به مشترکان برق بروجرد شده است.
وی بیان کرد: مشترکان شبکه برق می‌توانند اپلیکیشن برق من را در کافه‌بازار دانلود وبا نصب این اپلیکیشن روی انواع گوشی‌های هوشمند با سیستم عامل اندروید از خدمات غیرحضوری برخوردار شوند.
خسروی اضافه کرد: سامانه "برق من " 40 خدمت مورد تقاضای مشترکان شبکه برق را پشتیبانی می‌کند و تقریبا به طور کامل نیاز به حضور خدمات‌گیرندگان در ادارات برق با راه‌اندازی رسمی این سامانه برطرف شده است.
مدیر امور توزیع برق بروجرد اظهارداشت: مشترکان می‌توانند با نصب اپلیکیشن برق من بر روی تلفن‌های همراه خود بدون مراجعه به ادارات برق درخواست‌های خود را ثبت و پیگیری کنند. خسروی ادامه داد: تمام خدمات اولیه و پس از فروش، درخواست انشعاب‌های خانگی شهری و روستایی، انشعاب‌های تجاری و سایر انشعابات و خدمات صورتحساب و خدمات پس از فروش شامل تغییر نام، جابه‌جایی و پرداخت از طریق اپلیکیشن برق من در این سامانه قابل دسترسی و پیگیری است. وی ادامه داد: انتظار است مردم به منظور جلوگیری از شیوع ویروس کرونا و آسایش خود به شرکت توزیع برق مراجعه نکنند و خدمات حوزه برق را از طریق نصب این اپلیکیشن پیگیری و دریافت کنند.
خسروی افزود: شهرستان بروجرد با دارا بودن حدود 400 هزار نفر جمعیت دارای 145 هزار مشترک برق است که از این تعداد 30 هزار مشترک روستایی هستند.
*س_برچسب‌ها_س*