رسیدگی به پرونده‌های کمیسیون ماده 5 «سیستمی» می‌شود
به گزارش فارس، سیدمحمود فاطمی با اعلام این خبر گفت: اساس کار کمیسیون ماده پنج در این دوره، شفافیت است و در این دوره مدیریت شهری تلاش شده، تمام اقدامات این کمیسیون روشن و شفاف باشد. در این راستا ایجاد سامانه کمیسیون ماده پنج در دستور کار قرار گرفت تا تمام فرآیندهای رسیدگی به پرونده‌ها از زمان درخواست تا اتمام کار، به صورت سیستمی انجام شود.
وی تصریح کرد: فعالیت‌ها و تصمیمات کمیسیون ماده پنج به عنوان یکی از بخش‌های مهم شهرداری تهران که ریاست آن بر عهده شهردار تهران است، قطعا اثرات مستقیم در عملکرد کل مدیریت شهری دارد و لذا، به منظور حفاظت و صیانت از طرح تفصیلی شهر تهران، و بهره‌مندی شهر و مردم از مزایای این طرح، ایجاد بستری شفاف برای فعالیت‌های کمیسیون ماده 5 شهرداری تهران ضروری است.
رئیس دبیرخانه کمیسیون ماده پنج با اشاره به مزیت سیستمی شدن فرآیند بررسی پرونده‌های کمیسیون در کنار موضوع شفافیت، گفت: یکی از موضوعاتی که هم مردم و هم شهرداری را آزار می‌دهد، وجود واسطه‌ها است. ما بارها اعلام کرده‌ایم که مردم برای انجام امور، نیازی به واسطه ندارند و درخواست‌های آن‌ها در یک بستر روان و سریع انجام می‌شود، اما متاسفانه برخی به دلیل عدم آگاهی، مورد سوء استفاده واسطه‌گرها قرار می‌گیرند و کار برای آن‌ها سخت‌تر می‌شود. اما خوشبختانه با راه‌اندازی این سامانه، علاوه بر شفاف‌سازی، دست واسطه‌ها در این حوزه قطع خواهد شد.
وی افزود: ما اکنون در کمیسیون ماده پنج با سرعت بخشیدن به امور، کار سوداگران را سخت کرده‌ایم و میانگین زمان رسیدگی به پرونده‌ها را از حدود یکسال به 2 ماه کاهش داده‌ایم، اما شهرداری‌های مناطق هنوز از وجود سوداگران و واسطه‌ها رنج می‌برند. در فرایند سیستمی، دیگر نیاز به مراجعه حضوری شهروندان برای ارائه درخواست یا پیگیری امور نیست و آن‌ها از خانه و یا دفاتر خدمات الکترونیک شهر، می‌توانند وارد سامانه کمیسیون ماده پنج شده و درخواست خود را ثبت و گردش پرونده را در تمام مراحل، شخصا رصد و پیگیری کنند.
پایان پیام /
شما می توانید این مطلب را ویرایش نمایید
این مطلب را برای صفحه اول پیشنهاد کنیدشهرداری تهران
سید محمود فاطمی رئیس دبیرخانه کمیسیون ماده 5 شهرداری تهران این خبر توسط افراد زیر ویرایش شده است