رمز پویا باعث کاهش 30 درصدی برخی کسب‌وکارها شد

عضو هیات رئیسه اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی با اشاره به انتشار برخی آمارها مبنی بر کاهش خرید اینترنتی گفت: انتظار داشتیم که با اجباری شدن رمز پویا این اتفاق رخ دهد و حتی برخی کسب و کارها آمار 30 درصد را اعلام کردند اما ما منتظر هستیم تا گزارشات تکمیل شود سپس عدد دقیق را اعلام کنیم

رضا الفت نسب در گفت‌وگو با ایلنا در خصوص تاثیر رمز پویا بر کسب و کارهای اینترنتی گفت: گزارشات متعددی مبنی بر کم شدن معاملات در این حوزه به ما رسیده است بر همین اساس ما فراخوان دادیم تا فعالین این حوزه مشکلات خود را گزارش کنند.

وی ادامه داد: ارسال رمز دوم از طریق اپلیکیشن و پیامک و مدت زمان یک دقیقه‌ای آن باعث بروز مشکلاتی شده به خصوص برای افرادی که سن بالایی دارند. این درحالی است که ارسال پیامک و رمز از طریق اپلیکیشن هنوز مشکلاتی دارد و برای شخص من بارها این مشکل پیش آمده که رمز ارسال نشده است.

الفت نسب با اشاره به انتشار برخی آمارها مبنی بر کاهش خرید اینترنتی گفت: انتظار داشتیم که با اجباری شدن رمز پویا این اتفاق رخ دهد و حتی برخی کسب و کارها آمار 30 درصد را اعلام کردند اما ما منتظر هستیم تا گزارشات تکمیل شود سپس عدد دقیق را اعلام کنیم. ما اعتراض خود را نسبت به این سیستم بارها اعلام کردیم اما در نهایت فکر نکنم تاثیری در تصمیم گیری‌ها داشته باشد.

وی ادامه داد: ما نافی برخورد با فیشینگ نیستیم، اتفاقا این طرح موارد مثبتی داشته است به طوریکه در جلسه روز گذشته یکی از معروف‌ترین فروشگاه‌های اینترنتی از این طرح ابراز رضایت می‌کرد زیرا روزانه چند ده میلیون از این سایت با کارت‌های دزدی خریداری می‌شد و در نهایت این شرکت درگیر دادگاه و پس دادن پول‌ها بود. اما اکنون این دردسرها به طور قابل ملاحظه‌ای کاهش داشته است، موضوع این است که نباید اجباری در این کار قرار داد و انتخاب این خدمات را باید به رضایت مشتری گذاشت.

وی ادامه داد: در بیشتر شرکت‌ها کارت بانکی به نام مدیرعامل است اما کارت در دست مامور خرید و به صورت تنخواه هزینه می‌شود اینکه هر دقیقه به دنبال مدیرعامل باشند تا رمز دوم را بگیرند کار را سخت می‌کند.

وی در خصوص اینکه سایر کشورها چگونه با این پدیده برخورد کرده‌اند، گفت: این موضوع متاسفانه فقط در ایران اتفاق می‌افتد در کشورهای دیگر بحث کردیت کارت از امنیت بالایی برخوردار است و به این راحتی نمی‌توان از آن سو استفاده کرد برای همین نمی‌توان گفت کشورهای دیگر چه راهکاری در این خصوص دارند.

الفت نسب در پایان گفت: برای حل یک مشکل، ایجاد یک مشکل دیگر راهکار نیست. ضمن آنکه در بحث فیشینگ باید به طور جدی با آن برخورد شود اما طرح فعلی نشان داد که کارآمد نیست و مشکلات زیادی را به وجود آورده است.