جمعه 18 آبان 1403

قم استان پیشرو در زمینه پنجره واحد خدمات در کشور است

خبرگزاری ایسنا مشاهده در مرجع
قم استان پیشرو در زمینه پنجره واحد خدمات در کشور است

معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری، قم را پیشرو در زمینه پنجره واحد خدمات در کشور است.

محمدرضا گروسی در گفتگو با ایسنا با اشاره به اهمیت ترویج خدمات الکترونیکی اظهارکرد: الکترونیکی کردن خدمات یکی از دغدغه‌های معاونت توسعه مدیریت و منابع استانداری بوده که از شهریورماه پیگیر عملیاتی شدن این بخش بوده‌ایم تا بتوانیم آمدوشدهای غیرضروری را مدیریت کرده و خدمات به‌روز و غیر حضوری به شهروندان ارائه دهیم. وی اجرایی شدن 6 فرم و پلتفرم را دستاوردی قابل‌توجه دانست و خاطرنشان کرد: در این زمینه طراحی 6 فرم و پلتفرم‌های مختلف که جزو موارد مرتبط با دستگاه‌های اجرایی بوده انجام‌شده و ارائه خدمات الکترونیکی به شهروندان در قالب میز خدمت الکترونیکی شده است. معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری قم ادامه داد: ارائه خدمات الکترونیکی به شهروندان در قالب میز خدمت الکترونیکی به همه دستگاه‌ها به‌خصوص دستگاه‌های مرتبط به استانداری، فرمانداری و بخشداری‌ها ابلاغ و می‌توانیم بگوییم اجرایی نیز شده و در اجرای پنجره واحد خدمات استان و پرتابل دولتی جز یکی از استان های پیشرو در کشور هستیم. وی توسعه شبکه دولت به‌عنوان زیرساخت و سامانه امن بین دستگاه‌های اجرایی را از نکات مهم خواند و افزود: توسعه شبکه دولت در بخش‌های امنیتی و موارد خاص نظارتی یکی از دغدغه‌های مهم استانداری قم بوده که خوشبختانه با همکاری اداره فناوری اطلاعات در سطح استان و کشور انجام و زیرساخت‌ها برای همه دستگاه فراهم‌شده و جز چند استان برتر در کشور محسوب می‌شویم. گروسی اصلاح و الکترونیکی کردن فرایند بین دستگاه‌های اجرایی استان و همچنین توسعه نگهداری سامانه استعلام‌های بین 126 دستگاه و دستگاه‌های بهره‌بردار را یکی از اقدامات قابل‌توجه استان اعلام و بیان کرد: در مواردی نیز مانند فرایند راهبری طرح حذف تصویر شناسنامه و کارت ملی در کشور، استان قم پیشرو بوده است. وی بازدید سرزده و مستمر از ادارات و دستگاهها را در افزایش کیفیت ارائه خدمات به مردم بسیار مؤثر خواند و تأکید کرد: بازدیدهای مستمر از دستگاه‌های مرتبط و نظارت بر میز خدمت الکترونیکی و مواردی از این قبیل در حوزه معاونت توسعه جزء برنامه‌های مستمر محسوب شده و با توجه به ارزیابی‌های انجام‌شده مورد رضایت مردم واقع که این مهم ادامه پیدا خواهد کرد. انتهای پیام