لزوم پذیر مسئولیت اجتماعی از جانب پلتفرمها / رفتارهای دوگانهای که در شرایط یکسان روی میدهند
رفتار پلتفرمها یا سکوهای نمایش این اجازه را به مخاطب نمیدهند تا بتوانند تصمیم بگیرند آیا صرفا با یک بنگاه اقتصادی طرف هستند یا یک نهاد فرهنگی!
به گزارش خبرنگار فرهنگی خبرگزاری تسنیم؛ با وجود فعالیت چندساله سکوها در کشور و رونق گرفتن آنها هنوز تکلیف برخی مسائل در مواجهه با آنها مشخص نیست و مسئولان و مخاطبان نمیدانند این سکوها را صرفا یک بنگاه اقتصادی به حساب بیاورند که وظیفه درآمدزایی و ایجاد سرگرمی دارند و یا باید انتظارات بالاتری داشته باشند و نقشهای فرهنگی و مسئولیتهای اجتماعی را هم به آنها منتسب کنند؟!
رفتارهای متحدالشکل اجتماعی در سالهای اخیر به قدری زیاد بودهاست که یافتن پذیرش مسئولیتهای اجتماعی در این بحرانها حتی در بین بنگاههای اقتصادی صرف که هیچ مسئولیت فرهنگی را نمیتوان به آنها منتسب کرد کار دشواری نیست و شاید رفتارها حتی به یک واکنش خلاقانه در فضای مجازی هم محدود شده باشند اما بیتفاوتی خیر.
بنابراین در مواجهه با رفتار سکوهایی که منتسب به عرصه فرهنگ هم هستند نوعی انتظار در مخاطب بهوجود میآورد که نباید شاهد بیتفاوتی آنها باشد کمااینکه نسبت به اتفاقات سال گذشته هم بیتفاوت نبودند و گاهی حتی شیطنتهایی هم داشتند.
پلتفرمهای فعال در کشور در حوادث سال گذشته مواضع متحدی اتخاذ کردند و اغلب این مواضع با انتقادات فراوانی مواجه شد. محمد خزاعی در همین گفتوگوی اخیر اشاره میکند که مدیران یکی از این پلتفرمها حوادث سال گذشته را به انقلاب مصر تشبیه کرده بود.
هیچ کدام از این پلتفرمهای فعال که با حمایتهای مستقیم یا غیرمستقیم حاکمیتی فربه شدند هیچگاه رویکردهای مردمی واقعی از خود بروز ندادهاند. این رویکردها در مواجه با رویدادهای ملی، مستلزم نمادسازی و محتواسازیهایی است که متاسفانه کمتر شاهد پذیرش این مسئولیت از جانب سکوها بودهایم.
ماجرای مرکزی که بیشترین خدمات را به پلتفرمهای خانگی میدهد چیست؟نمونه بارز آن سالگرد شهید قاسم سلیمانی و حملات تروریستی کرمان بود که انتظار میرفت سکوها عملکرد بهتری در مواجهه با این پدیدهها داشته باشند. اما اغلب تنها چیزی که از آنها منعکس شد سکوت بود و سکوت! اگر این سکوت واکنش سکوها به تمام پدیدهها باشد امکان پذیرش بیشتری دارد، حال آنکه اگر رفتارشناسی فرامتنی سکوها را در یک دوره تاریخی مورد بررسی قرار دهیم نتیجهگیری ما رسیدن به استراتژی سکوت آنها نخواهد بود.
البته نباید از جوانب انصاف خارج شد و این سبک رفتاری را به تمام سکوها منتسب کرد، در این بین شاهد پذیرش مسئولیت اجتماعی از جانب برخی سکوها مانند سکوی «روبیکا» هم بودهایم در سالگرد شهادت سپهبد حاج قاسم سلیمانی عملکرد بسیار متفاوت و قابل اعتنایی را در سطح شهرهای بزرگ به نمایش گذاشت. «روبیکا» توانست با این پیشگامی تبدیل به یک الگو باشد تا سایر پلتفرمهای فعال وطنی جنبههای فرهنگی مشترک توام با مسئولیت اجتماعی را در راستای اهداف خود تعریف کنند.
حال از این رفتار دوگانه آنچه به عنوان سوال باقی میماند این است که آیا باید سکوها را به عنوان یک بنگاه اقتصادی صرف نگاه کرد و یا مسئولیتهای اجتماعی را هم برای آنها متصور بود؟