نقص در اطلاعات متقاضی علت تاخیر در ارسال گذرنامه

رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه گفت: کسانی که هنوز گذرنامه برایشان ارسال نشده می‌توانند با مراجعه به اداره گذرنامه نقص اطلاعات را رفع کنند.

سردار سرتیپ علی ذوالقدر رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه در گفت‌وگو با خبرنگار مهر گفت: از ابتدای امسال تا به امروز بیش از 3 میلیون و 10 هزار جلد گذرنامه بین‌المللی صادر و از طریق پست تحویل متقاضیان شده است.

وی ادامه داد: از اول محرم تا امروز بیش از 835 هزار جلد گذرنامه زیارتی صادر و در اختیار زائران قرار گرفته است که بخش زیادی از زائران با استفاده از این گذرنامه از طریق مرزها به کشور عراق سفر بدون هیچ مشکلی سفر کرده‌اند.

ذوالقدر بیان داشت: همچنین 570 هزار جلد گذرنامه تاریخ منقضی به صورت رایگان و آنی تمدید شده و در اختیار زائرین قرار گرفته است.

وی گفت: گذرنامه زائران هیچ مشکلی در مرزها نخواهد داشت زیرا گذرنامه صادر شده کنترل نهایی را مرز انجام می‌دهد سیستم مرز را در کنار اتاق چاپ گذرنامه قرار داده‌ایم و همه آنها کنترل می‌شوند و اگر خوانده نشود مجدد صادر می‌کنیم تا زائران مشکلی در مرزها نداشته باشند و به راحتی عبور کنند.

ذوالقدر درباره تأخیر در ارسال گذرنامه‌ها گفت: امسال از 2 درگاه اینترنتی و حضوری ثبت نام داشتیم و هنگام صدور گذرنامه از 3 مقطع استعلام می‌کنیم که یکی از آنها اداره ثبت احوال است که ممکن فرد اطلاعاتی را که در اختیار کاربر گذاشته باشد با اطلاعات ثبت شده در اداره ثبت احوال مغایرت پیدا کند و یا ممکن است نقص‌هایی داشته باشد لذا افرادی که از زمان درخواست آنها مدت زیادی می‌گذرد چه کسانی که در سایت و چه کسانی که به صورت حضوری ثبت نام کرده اند و هنوز گذرنامه برایشان ارسال نشده می‌توانند با مراجعه به اداره گذرنامه نقص گذرنامه خود در همان لحظه رفع کنند و گذرنامه صادر می‌شود.

وی در پایان گفت: برای اتباع خارجی که مقیم ایران هستند طبق توافقی که با کشور عراق داشتیم دفترچه اقامت صادر می‌شود و مشکلی در ورود ندارد و تا کنون بیش از 100 هزار جلد دفترچه اقامت برای اتباع صادر شده است.