سه‌شنبه 6 آذر 1403

چهار هزار و 223 شکایت بوشهری‌ها در مورد کالا و خدمات رسیدگی شد

خبرگزاری ایرنا مشاهده در مرجع
چهار هزار و 223 شکایت بوشهری‌ها در مورد کالا و خدمات رسیدگی شد

بوشهر - ایرنا - معاون نظارت بازرسی و حمایت از حقوق مصرف کننده سازمان صنعت، معدن و تجارت استان بوشهر گفت: در سال گذشته چهار هزار و 223 مورد شکایت‌های مردم این استان در ارتباط کالا و خدمات مورد بررسی و رسیدگی قرار گرفته است.

رضا جمالی روز سه‌شنبه در این ارتباط افزود: از این شمار گزارش 2 هزارو 458 مورد تلفنی، 347 مورد مراجعه حضوری و یکهزار و 418 مورد از طریق درخواست کتبی دریافت و مورد رسیدگی شد.

وی بیان کرد: از مجموع شکایت‌های رسیدگی شده در استان بوشهر، یک‌هزار و 418 فقره به عنوان متخلف و منجر به تکمیل برگ گزارش بازرسی، 2 هزار و 394 فقره غیر متخلف و 392 مورد به مصالحه و جلب رضایت شاکیان منجر شده است. جمالی ادامه داد: گزارش‌های دریافتی بر اساس نوع تخلف، بیانگر آن است که گرانفروشی، کم فروشی، انجام ندادن تعهدات در قبال مصرف کنندگان و تقلب از بیشترین موارد تخلف است. وی تاکید کرد: همه واحدهای صنفی به منظور لزوم استمرار اطلاع رسانی نظام مند، دقیق و بهنگام باید قیمت کالا و خدمات خود را به مصرف‌کنندگان از طریق درج قیمت، نصب برچسب یا اتیکت روی کالا یا تابلو و نرخ‌نامه در محل تولید، عرضه، کسب و حرفه به نحویکه قیمت واحد کالا یا دستمزد خدمت به سهولت و روشنی برای همگان قابل رویت باشد، اقدام کنند.

*س_برچسب‌ها_س*