گلایه کاربران فارس از نحوه محاسبه هزینه رومینگ در اربعین / صدور قبوض 200 هزار تومانی برای 10 دقیقه مکالمه

به گزارش خبرنگار گروه علم و پیشرفت خبرگزاری فارس، برخی از کاربران سامانه فارس من با ثبت سوژه در این سامانه درخواست تحقیق و تفحص از همراه اول و ایرانسل در ماجرای رومینگ در اربعین را ثبت کرده اند.

تعرفه های رومینگ در کشور عراق به نسبت گران است. علاوه بر این، محاسبه هزینه ها در رومینگ براساس دقیقه انجام می شود که این امر مدیریت میزان مکالمه را سخت می کند.

در اپراتور همراه اول در اربعین امسال «تعرفه مکالمه با ایران هر دقیقه 9 هزار تومان»، «تعرفه مکالمه دریافتی هر دقیقه 6 هزار تومان»، «تعرفه ارسال پیامک 1300 تومان» و «هر مگابایت اینترنت 500 تومان» بود.

همچنین در اپراتور ایرانسل هم، هر دقیقه تماس صوتی با ایران، 9000 تومان، هر دقیقه تماس صوتی دریافتی از ایران، 6000 تومان، هر دقیقه تماس صوتی با کشور عراق، 4000 تومان، ارسال هر پیامک، 1300 تومان و هر مگابایت اینترنت همراه، 500 تومان بود.

سردبیر این سوژه که کاربر اپراتور همراه اول است و در رویداد اربعین شرکت کرده است در توضیح مطالبه خود به خبرنگار فارس، گفت: اکنون که از کشور عراق بازگشته ام متوجه شدم با حدود 3 تا 4 تماس حدودا 2 دقیقه ای 250 هزار تومان قبض تلفن همراه برایم صادر شده است.

این کاربر که اهل اصفهان است در پاسخ به این سوال که آیا از تعرفه های رومینگ اطلاع داشته است؟ گفت: می دانستیم که تعرفه تماس گرفتن در عراق دقیقه ای 9 هزار تومان است اما هر طور حساب می کنیم حداکثر 10 دقیقه مکالمه 250 هزار تومان نمی شود. وزارت ارتباطات باید به نحوه محاسبه هزینه رومینگ وارد شود تا مشخص شود که آیا اپراتورها محاسبه ها را دقیق انجام می دهند یا خیر.

پایان پیام /

شما می توانید این مطلب را ویرایش نمایید

این مطلب را برای صفحه اول پیشنهاد کنید

وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات

فارس من فارس رومینگ اربعین موبایل در اربعین مکالمه اربعین این خبر توسط افراد زیر ویرایش شده است