10 خدمت صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت در بستر الکترونیک انجام می‌شود
علی عاشوری اظهار داشت: در آینده نزدیک خدمات پرداخت تسهیلات مددجویان در صندوق امداد ولایت کاملا به صورت غیرحضوری خواهد بود.
وی با اشاره به دستاورد‌های صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت به عنوان بازوی توانمندسازی مددجویان، گفت: یکی از رسالت‌های این صندوق این است که همگام با سایر مجموعه‌های بانکی کشور بتواند خدمات خود را از طریق فضای مجازی و بستر‌های الکترونیک به مشتریان ارائه دهد.
وی با بیان اینکه این اقدام از 2 سال گذشته در صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت آغاز شده است، افزود: اکنون 10 مورد از خدمات اصلی صندوق در بستر الکترونیک و به صورت غیرحضوری ارائه می‌شود.
ارائه چند خدمت دیگر به روش الکترونیک تا پایان سال
مدیرعامل صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت ابراز امیدواری کرد که تا پایان سال جاری چند خدمات دیگر از جمله سفته الکترونیک، احراز هویت و پرداخت وام به صورت کاملا غیرحضوری در ساختار صندوق، عملیاتی شود.
عاشوری گفت: با توجه به اینکه بخش زیادی از مشتریان و جامعه هدف کمیته امداد در مناطقی زندگی می‌کنند که دسترسی به شعب صندوق برای آنان سخت است، توسعه خدمات الکترونیک می‌تواند باعث رضایتمندی این گروه شود.
وی موفقیت روش الکترونیکی و دیجیتال در خدمات بانکی به مددجویان را افتتاح 300 هزار حساب جدید در سال 1402 عنوان کرد و ادامه داد: این مساله هم منجر به صرفه‌جویی در هزینه‌های مشتریان و مددجویان می‌شود و هم صرفه‌جویی در نیروی انسانی و هزینه‌ها را ایجاد می‌کند.
مدیرعامل صندوق قرض‌الحسنه امداد ولایت به تازگی میزان تسهیلات پرداختی این صندوق را در سال گذشته پنج هزار و 300 میلیارد تومان برآورد کرد که به تعداد 270 هزار فقره به مددجویان تحت پوشش کمیته امداد اعطا شده است.
عاشوری گفت: تلاش می‌کنیم با همکاری بانک مرکزی به سوئیچ بانکی مستقلی برای صندوق دست پیدا کنیم تا بتوانیم عملیات بانکی را به خوبی انجام دهیم.
مدیرعامل صندوق امداد ولایت با اشاره به افزایش میزان سپرده‌گذاران در کمیته در سال 1402 ادامه داد: امروز حدود 10 میلیون نفر عضو صندوق هستند و از خدمات آن استفاده می‌کنند.
وی افزود: همچنین، به دنبال ارائه بیشتر خدمات الکترونیک به مددجویان هستیم و امیدواریم در سال 1403 حداقل سه خدمت جدید را در حوزه الکترونیک ارائه دهیم. با تلاش‌هایی که صورت گرفته تمامی پیامک‌های ارسالی برای مددجویان از طریق سرشماره ویژه صندوق ارسال می‌شود که این مساله جلوی برخی سواستفاده‌ها را خواهد گرفت.
کمیته امداد امام خمینی (ره) در سال 1395 مجوز تاسیس صندوق امداد ولایت را با هدف پرداخت تسهیلات به مددجویان را از بانک مرکزی دریافت کرد و از سال 96 کار این صندوق با 34 شعبه فعال به صورت رسمی فعالیت خود را در کشور تسری داد.