6 نگرانی مدیران در سال 2020

نتایج این پژوهش درحالی به‌دست آمده است که این حجم از بدبینی طی سالیان گذشته بی‌سابقه بوده است. نظرسنجی از 1581 مدیر عامل از 83 کشور دنیا در چارچوب مطالعه مزبور نشان می‌دهد که «تعدد و مازاد مقررات»، «تنش‌ها و کشمکش‌های تجاری» و «رشد اقتصادی غیرقابل پیش‌بینی» مهم‌ترین تهدیدات در مسیر رشد بنگاه‌ها در سطح بین‌المللی به حساب می‌آیند. همچنین «عدم قطعیت‌های ژئوپلیتیک»، «تهدیدات سایبری» و «سرعت تغییرات فناوری» از دیگر عوامل بازدارنده مطرح شده از سوی مدیران بنگاه‌ها است.

همچنین در مجموع 53 درصد از مدیران عامل انتظار دارند که در سال 2020 رشد اقتصادی کاهش پیدا کند و در مقابل تنها 22 درصد انتظار دارند که رشد اقتصادی در ریل بهبود قرار گیرد. اما براساس اطلاعاتی که از سوی معاونت بررسی‌های اقتصادی اتاق تهران منتشر شده است؛ مطالعه مذکور چهار پرسش اساسی را پیش روی مدیران بنگاه‌ها قرار داده است. پرسش اول: آیا رشد اقتصادی جهان در سال 2020 افزایش خواهد یافت یا همانند قبل باقی می‌ماند یا اینکه در مسیر نزولی قرار می‌گیرد؟ پرسش دوم: در مورد چشم‌انداز رشد درآمد در سازمان خود طی 12 ماه آینده چقدر اطمینان دارید؟ پرسش سوم: نسبت به کدام یک از تهدیدات احتمالی اقتصادی، سیاسی، اجتماعی، زیست‌محیطی و تجاری برای چشم‌انداز رشد سازمان خود نگران هستید؟ پرسش چهارم: تا چه اندازه معتقدید که استراتژی‌های تغییرات اقلیمی منجر به بروز و خلق معنادار فرصت‌های خدماتی و محصولی جدید می‌شود؟ در ادامه پاسخ مدیران بنگاه‌های جهانی به این پرسش‌ها تشریح شده است.

چارچوب کلان

شرکت خدمات مشاوره و مدیریتی PWC هر ساله نظرسنجی را از مدیران عامل بنگاه‌ها در رابطه با چشم‌انداز آن‌ها از تغییر برخی متغیر‌های اقتصادی جهانی و درون‌بنگاهی طی 12 ماه پیش رو، انجام می‌دهد. نتایج نظرسنجی بیست و سومین گزارش سالانه اخیر این شرکت حاکی از افزایش بدبینی مدیران عامل منتخب بنگاه‌های جهان، نسبت به بهبود رشد اقتصادی جهان و همچنین افزایش درآمد بنگاه‌ها طی سال 2020 است. همچنین تعدد و مازاد مقررات، مساله و تهدید مهم بنگاه‌ها در سال 2020 محسوب می‌شود.

نظرسنجی مزبور در 6 حوزه «رشد اقتصادی»، «میزان اطمینان از رشد درآمد بنگاه»، «تهدیدات»، «مقررات»، «تقویت مهارت» و «تغییرات اقلیمی» از میان مدیران عامل بنگاه‌های منتخب جهان انجام می‌دهد و نتایج آن را هم به‌صورت جهانی و هم به‌صورت منطقه‌ای در قالب گزارشی منتشر می‌کند. در بیست و سومین گزارش سالانه این شرکت که در سپتامبر و اکتبر سال 2019 انجام گرفته، نظرات 1581 مدیر عامل از 83 کشور دریافت، گردآوری و مورد بررسی قرار گرفته است.

به‌طور کلی، مدیران بنگاه‌های جهان نسبت به سال 2020 بدبین هستند که این حجم از بدبینی طی سال‌های گذشته بی‌سابقه بوده است. برای اولین بار بیش از نیمی از مدیران که مورد نظرسنجی قرار گرفتند، بر این باورند که سرعت رشد تولید ناخالص داخلی جهان در سال 2020 کاهش خواهد یافت و تنها 27 درصد آن‌ها نسبت به رشد درآمد بنگاه خود در سال 2020 بسیار مطمئن هستند؛ البته چنین سهم پایینی از سال 2009 تاکنون مشاهده نشده است.

طرح چهار پرسش

اما پرسش اولی که مطالعه مذکور در صدد پاسخ به آن برآمده این است که آیا رشد اقتصادی جهان در 2020 افزایش خواهد یافت یا همانند قبل باقی خواهد ماند، یا اینکه در مسیر نزولی قرار خواهد گرفت؟

براساس داده‌های به‌دست آمده 53 درصد از مدیران عامل انتظار دارند که در سال 2020 رشد اقتصادی کاهش پیدا کند که این رقم از سال 2012 تا کنون در بالاترین مقدار خود قرار داشته است. همچنین 24 درصد از مدیران انتظار دارند که در این دوره زمانی رشد اقتصادی همانند قبل باشد و 22 درصد از مدیران عامل هم به افزایش رشد اقتصادی در سال 2020 رای داده‌اند.

در میان مناطق مختلف دنیا نیز مدیران بنگاه‌های آمریکای شمالی با 63 درصد بیشترین میزان بدبینی را نسبت به رشد اقتصادی در سال 2020 دارند. در رده‌های بعدی به لحاظ میزان بدبینی، «اروپای غربی» با 59 درصد، «خاورمیانه» با 57 درصد، «آمریکای لاتین» با 53 درصد، «آفریقا» با 53 درصد، «آسیا - اقیانوسیه» با 48 درصد و «اروپای مرکزی و شرقی» با 43 درصد قرار گرفته‌اند.

بر همین اساس از منظر میزان خوش‌بینی نسبت به رشد اقتصادی 2020 نیز «آسیا - اقیانوسیه» با 35 درصد در رده نخست قرار دارد، «اروپای مرکزی و شرقی» با 24 درصد در جایگاه دوم و آفریقا با 20 درصد در رده سوم قرار دارد. همچنین اروپای غربی با 18 درصد، آمریکای لاتین با 14 درصد، خاورمیانه با 11 درصد و آمریکای شمالی با 10 درصد در رده‌های بعدی به لحاظ میزان خوش‌بینی قرار گرفتند.

اما 33 درصد از مدیران بنگاه‌های «آمریکای لاتین» و «اروپای مرکزی و شرقی» معتقدند که رشد اقتصادی در سال 2020 تغییری نخواهد کرد و همانند قبل ادامه خواهد یافت. همچنین 32 درصد از مدیران «خاورمیانه»، 27 درصد از مدیران «آمریکای شمالی»، 23 درصد از مدیران «اروپای غربی»، 23 درصد از مدیران «آفریقا» و 16 درصد از مدیران «آسیا - اقیانوسیه» بر این باورند که رشد اقتصادی جهان در 2020 همانند قبل خواهد بود.

در مجموع 53 درصد از مدیران عامل بنگاه‌ها در جهان معتقدند رشد اقتصادی در سال 2020 با افت مواجه خواهد شد. 22 درصد از مدیران افزایش رشد اقتصادی را برای سال‌جاری میلادی پیش‌بینی کرده‌اند و 24 درصد از مدیران بنگاه‌های جهان نیز بر این باورند که رشد اقتصادی جهان در این دوره زمانی همانند قبل ادامه خواهد یافت؛ بنابراین برآیند داده‌های به‌دست آمده نشان می‌دهد که ارزیابی‌ها به شکل محسوسی به سمت بدبینی در سطح جهانی سوق پیدا کرده است. از سوی دیگر، بحث دیگری که نظرسنجی مزبور از مدیران بنگاه‌ها مورد سوال قرار داده این است که «در مورد چشم‌انداز رشد درآمد در سازمان خود طی 12 ماه آینده چقدر اطمینان دارید؟» بر این اساس، تنها 27درصد از مدیران عامل بنگاه‌ها در جهان نسبت به رشد درآمد سازمان خود در سال 2020 اطمینان دارند؛ این درحالی است که این رقم در سال 2019میلادی، 35 درصد بوده که نشان‌دهنده کاهش 8 واحد درصدی است. همچنین در اروپای غربی 24 درصد از مدیران عامل بنگاه‌ها به رشد درآمد بنگاه خود در این بازه زمانی اطمینان دارند؛ این درحالی است که این رقم در سال 2019 معادل 34 درصد بوده است که در واقع به معنی افت 10 واحد درصدی در این بازه زمانی یک ساله است. در خاورمیانه نیز فقط 19 درصد از مدیران این منطقه نسبت به افزایش درآمد سازمان خود در سال 2020 خوش‌بین هستند. این مقدار در سال گذشته 28 درصد بوده است که به معنی افت 9 واحد درصدی برای سال‌جاری میلادی است.

مهم‌ترین تهدیدات

پرسش بعدی مطرح شده از مدیران عامل بنگاه‌ها این است که نسبت به کدام یک از تهدیدات احتمالی اقتصادی، سیاسی، اجتماعی، زیست‌محیطی و تجاری برای چشم‌انداز رشد سازمان خود نگران هستید؟

در این چارچوب، 36 درصد از مدیران بنگاه‌های جهان «مقررات بیش از حد»، 35 درصد «تنش‌ها و کشمکش‌های تجاری» و 34 درصد نیز «رشد اقتصادی غیرقابل پیش‌بینی» را از مهم‌ترین تهدیدات پیش‌روی فعالیت بنگاه خود مشخص کرده‌اند.

همچنین در منطقه خاورمیانه 57 درصد از مدیران عامل، «عدم قطعیت‌های ژئوپلیتیک»، 51 درصد «رشد اقتصادی غیرقابل پیش‌بینی» و 34 درصد «تهدیدات سایبری» و 34درصد «سرعت تغییرات فناوری» را به‌عنوان مهم‌ترین تهدیدات پیش روی فعالیت سازمان خود برشمرده‌اند. در اروپای غربی نیز 36 درصد از مدیران عامل بنگاه‌ها «مقررات بیش از حد» و 36درصد «کشمکش‌های تجاری» را به‌عنوان مهم‌ترین تهدیدات خود مطرح کردند و 35 درصد از مدیران هم «تهدیدات سایبری» را در کانون توجه خود به‌عنوان عامل بازدارنده قرار دادند. البته کلیه مدیران شرکت‌کننده در این نظرسنجی بر این باورند که رشد اقتصادی غیرقابل پیش‌بینی، در میان 10 تهدید پیش روی کلیه مناطق قرار دارد.

در نهایت این پرسش از مدیران بنگاه‌ها مطرح شده است که تا چه اندازه معتقدید که استراتژی‌های تغییرات اقلیمی منجر به بروز و خلق معنادار فرصت‌های خدماتی و محصولی جدید می‌شود؟ مطابق داده‌های به‌دست آمده 25درصد مدیران بنگاه‌های جهان، 26 درصد از مدیران بنگاه‌های اروپای غربی و 15 درصد از مدیران خاورمیانه موافق هستند که استراتژی‌های تغییرات اقلیمی منجر به بروز و خلق معنادار فرصت‌های خدماتی و کالایی خواهد شد. این درحالی است که در سال 2010 به ترتیب میزان موافقت با این پرسش از سوی مدیران بنگاه‌های جهان 13درصد، اروپای غربی 17درصد و خاورمیانه 7درصد بوده است.