چهارشنبه 11 مهر 1403

ابلاغ بخشنامه مهم سازمان هواپیمایی / تکلیف استرداد وجه بلیت پروازهای باطل شده مشخص شد

وب‌گاه دنیای اقتصاد مشاهده در مرجع
ابلاغ بخشنامه مهم سازمان هواپیمایی / تکلیف استرداد وجه بلیت پروازهای باطل شده مشخص شد

بخشنامه سازمان هواپیمایی کشوری در خصوص رسیدگی به امور مسافران در شرایط غیرمترقبه ابلاغ شد.

در بخشنامه ابلاغ شده سازمان هواپیمایی کشوری به شرکت‌های هواپیمایی داخلی و خارجی آمده است که با توجه به شرایط غیر مترقبه حاکم بر پروازهای کشور و بسته شدن تعدادی از فرودگاه‌های داخلی و بین المللی، وجه بلیت مسافرانی که پرواز آنها به دلیل شرایط غیرمترقبه کنونی باطل شده باید بدون کسر جریمه استرداد شود.

براساس این بخشنامه، بلیت مسافرانی که پرواز آنها به دلیل شرایط غیر مترقبه کنونی باطل اعلام شده اما مسافر از انجام پرواز انصراف نداده و قصد انجام مسافرت در کوتاه ترین زمان ممکن را دارد باید با توجه به ظرفیت خالی صندلی پرواز با اولویت بندی مسافر (سالخورده / نوزاد / توانخواه / مادرباردار /...) بدون دریافت هزینه رزرو محدد صورت گرفته و بلیت جدید صادر شود.

خبر مرتبط پروازهای سراسر کشور تا 5 صبح فردا باطل شد

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: برای حفظ ایمنی پروازها و شرایط منطقه، تمام پروازها در سراسر کشور تا ساعت 5 صبح فردا باطل اعلام می‌شود.

همچنین سازمان هواپیمایی جهت انتقال هرچه سریعتر این دسته از مسافران در مسیرهای داخلی و خارجی نسبت به صدور مجوزهای پروازی فوق العاده اقدام خواهد کرد.

آنطور که در بخشنامه اخیر سازمان هواپیمایی کشوری آمده، وجه بلیت‌هایی که در تاریخ 1403/07/10 یا قبل از آن صادر شده‌اند و زمان پرواز تا پایان روز سه شنبه مورخ 1403/07/17 است چنانچه در شرایط حاضر مسافر به هر دلیل قصد انصراف از انجام سفر را داشته باشد باید مطابق شرایط (Involuntary) بدون کسر جریمه، استرداد شود. همچنین تمامی شرکت‌های هواپیمایی باید شرایط فوق الذکر را به طریق موثر به اطلاع تمام نمایندگی‌های مجاز فروش بلیت خود و همچنین مسافران برسانند. بدیهی است در صورت مشاهده تخلف از مفاد این بخشنامه با متخلفان برخورد مقتضی صورت خواهد گرفت.

خبر مرتبط فوری / پرواز‌های خارجی در آسمان ایران متوقف شد

سعید چلندری، مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) گفت: تمامی پرواز‌های خارجی و نشست و برخاست پرواز‌ها از فرودگاه امام خمینی (ره) متوقف شد.

گفتنی است براساس اعلام سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری برای حفظ ایمنی پروازها و شرایط منطقه، تمام پروازها در سراسر کشور تا ساعت 5 صبح فردا (پنج شنبه 12 مهرماه) باطل اعلام می‌شود.

--> اخبار مرتبط

بخش سایت‌خوان، صرفا بازتاب‌دهنده اخبار رسانه‌های رسمی کشور است.

ابلاغ بخشنامه مهم سازمان هواپیمایی / تکلیف استرداد وجه بلیت پروازهای باطل شده مشخص شد 2
ابلاغ بخشنامه مهم سازمان هواپیمایی / تکلیف استرداد وجه بلیت پروازهای باطل شده مشخص شد 3