رسیدگی به 1600 تماس فوریتی با 197 در محل / افزایش 54 درصدی تقدیر از پلیس

به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، سردار عباسعلی محمدیان فرماندهی انتظامی تهران بزرگ صبح امروز در مرکز 197 (مرکز رسیدگی به شکایات و پیشنهادات و انتقادات پلیس) اظهار کرد: این مرکز به منظور دریافت شکایات و تقدیرهایی که مردم از پلیس دارند ایجاد شده است.

وی با بیان اینکه عمده تماس‌ها با مرکز 197 در رابطه با مشکلات مربوط به پلیس راهور بوده است، گفت: نکته قابل توجه این است که بعد از مسائل مربوط به پلیس راهور مردم بیشتر در رابطه با مسائل مربوط به صنوف و اماکن با 197 تماس داشتند.

فرمانده انتظامی تهران بزرگ دلیل اینکه مراجعه حضوری مردم به مرکز 197 کاهش پیدا کرده است را بیان کرد و گفت: در ماه های پایانی سال گذشته مرکز فوریت های 197 آغاز به کار کرد و به همین دلیل است که اگر شهروندی مشکلی داشته باشد و با 197 تماس بگیرد گشت‌های این مرکز در همان لحظه به همان محل مراجعه می کردند و شکایات مردم را ثبت می کنند.

محمدیان تصریح کرد: در 40 روز گذشته 1600 نیاز فوریتی مردم که با 197 تماس گرفته شده است را تیم ها و گشتهای مرکز فوریت 197 در صحنه بررسی کردند.

وی در پایان با بیان اینکه 54 درصد از تماس‌هایی که با 197 گفته می شود مربوط به تقدیر از عملکرد پلیس است گفت: بعد از تماس در رابطه با پلیس راهنمایی رانندگی تماس‌هایی مربوط به سازمان اطلاعات امنیت پلیس در صدر تماس با 197 است.