رسیدگی ویژه و مستمر به پیامهای سامانه 1888 در حوزه خدمات شهری
معاون خدمات شهری شهرداری تهران بر رسیدگی ویژه و مستمر به پیامهای سامانه 1888 در حوزه خدمات شهری تاکید کرد.
خبرگزاری میزان - بنا به اعلام روابط عمومی و امور بین الملل معاونت خدمات شهری شهرداری تهران، مجتبی یزدانی در جلسه ارتباط مستقیم سامانه 1888 که صبح امروز 14 مردادماه در محل این معاونت برگزار شد، گفت: سامانههای 1888 و 137 پل ارتباطی مدیریت شهری و شهروندان است که در راستای تسهیل گری در خدمات رسانی بهینه و مطلوب به شهروندان فعالیت میکنند.
یزدانی در ادامه گفت: از این رو گستردگی فعالیتهای حوزه خدمات شهری و نیز ارتباط مستقیم و مستمر زیرمجموعه این معاونت با شهروندان حساسیت کار ما را دو چندان میکند.
وی با تاکید بر اینکه مردم، ولی نعمت ما هستند و هر خدمتی که در مجموعه مدیریت شهری ارائه میشود، به منظور آرامش خاطر و جلب رضایتمندی حداکثری شهروندان است، گفت: این حوزه با استفاده از تمامی پتانسیلهای خود در جهت حل مسائل، مشکلات و خواستههای شهروندان تلاشی مضاعف دارد.
- بیشتر بخوانید:
- چگونه با درست ماسک نزدن به شیوع کرونا کمک میکنیم؟
یزدانی با بیان این که این معاونت بیشترین ارتباط و تعامل دوسویه را با مناطق 22 گانه در جهت حل مباحث و موضوعات مورد درخواست شهروندان دارد، اذعان کرد: بدون تردید یکی از اهداف اصلی معاونت خدمات شهری در خدمات رسانی به شهر و شهروندان کسب رضایتمندی حداکثری آنان است.
معاون شهردار تهران بر رسیدگی ویژه به پیامهای سامانه 1888 در حوزه خدمات شهری تاکید کرد و گفت: زمان رسیدگی به پیامهای سامانه 1888 برای ما بسیار با اهمیت است، بنابراین تدابیری اتخاذ گردیده است که موارد و موضوعات مورد درخواست شهروندان عزیز در ارتباط با این حوزه در کمترین زمان ممکن رسیدگی و رفع شود.
به گفته یزدانی حوزه خدمات شهری خود را موظف میداند در کمترین زمان ممکن و با بیشترین کیفیت پیامهای مردمی را مورد رسیدگی قرار داده و پاسخگوی مسائل و مشکلات مردم باشد.
گفتنی است در جلسه سامانه نظارت همگانی شهرداری تهران (1888) که به منظور پاسخگویی به پیامهای شهروندان به صورت ویدئو کنفرانس و در محل این معاونت برگزار شد، مهندس مجتبی یزدانی، معاون خدمات شهری شهرداری تهران و مدیران زیرمجموعه این معاونت به درخواست بیش از 100 شهروند در موضوعات مختلف حوزه خدمات شهری رسیدگی کردند.