تأخیر 12 ساعته پرواز تهران - نجف / سرگردانی مسافران در فرودگاه امام

مسافران پرواز تهران به نجف یک شرکت هواپیمایی حدود 12 ساعت است که در فرودگاه امام خمینی (ره) معطلند و هیچ فردی از دفتر نمایندگی این شرکت در فرودگاه امام، پاسخگو نیست.

به گزارش خبرنگار مهر، پرواز شماره 36654 تهران - نجف که قرار بود ساعت 22 شب گذشته از فرودگاه امام خمینی (ره) به مقصد نجف انجام شود، تا کنون پرواز نکرده و با حدود 12 ساعت تأخیر، موجب سرگردانی مسافران شده است.

برخی مسافران این پرواز می‌گویند هیچ فردی از نمایندگی دفتر شرکت هواپیمایی مذکور به مسافران پاسخگو نیست.

به گفته مسافران این پرواز، طی 12 ساعت گذشته، نه پذیرایی از مسافران شده و نه شرکت هواپیمایی مذکور اقدام به انتقال مسافران به هتل (طبق آئین نامه حقوق مسافران مصوب شورای عالی هواپیمایی کشوری) کرده است.

یک مقام مسئول در این ایرلاین به خبرنگار مهر گفت: علت تأخیر طولانی این پرواز، نقص فنی در هواپیما بوده است.

وی یادآور شد: هماهنگی‌ها برای انتقال مسافران به هتل فرودگاه امام انجام شده؛ ضمن اینکه قرار است این پرواز امروز انجام شود.