خدمات شرکت توزیع برق اردبیل غیرحضوری شد
اردبیل - ایرنا - مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان اردبیل گفت: تمامی خدمات این شرکت به مشترکان غیرحضوری شده و نیازی به مراجعه مشترکین نیست.
به گزارش ایرنا، حسین قدیمی روز سه‌شنبه در مصاحبه با خبرنگاران افزود: مشترکان با نصب اپلیکیشن "برق من" در تلفن همراه خود و با ثبت شماره شناسه 13 رقمی قبض برق می‌توانند خدماتی مانند صورتحساب برق مصرفی، خدمات مشرکین، خانه، برق امید و خاموشی را بدون مراجعه حضوری به شرکت توزیع برق دریافت کنند.
وی با بیان اینکه با نصب اپلیکیشن "برق من" 40 نوع خدمات به مشترکین ارائه می‌شود، اظهارداشت: خدماتی مانند سابقه مصرف و پرداخت، مشاهده آخرین قبض، ماشین حساب تعرفه، خود اظهاری قرائت کنتور، بررسی صورتحساب، تسویه حساب، در خواست انشعاب جدید، در خواست تفکیک یا ادغام و وصل مجدد انشعاب از جمله آنها است.
وی تغییر مکان داخلی، جمع‌آوری موقت انشعاب، آزمایش کنتور، اصلاح اطلاعات، درخواست افزایش یا کاهش انشعاب، اصلاح سرویس انشعاب، قطع موقت انشعاب، نصب مجدد انشعاب، جمع‌آوری دائم انشعاب، تغییر تعرفه، تغییر مالکیت انشعاب، استعلام وضعیت مشترکین در طرح برق امید، مقایسه مقدار مصرف برق با دوره مشابه سال قبل، مدیریت صحیح مصرف برق، راهکارهای کاهش هزینه برق و آموزش مسائل بهینه سازی مصرف برق لوازم الکترونیکی را از دیگر خدمات ارائه شده در اپلیکیشن برق من ذکر کرد.
او همچنین ثبت خاموشی، رفع مشکل ولتاژ شبکه برق، ثبت خسارت وارده به مردم، در خواست رفع حریم، اعلام مشکل روشنایی معابر، رفع خطر از تاسیسات مخاطره آمیز، ثبت سرقت برق، ثبت مکاتبات مراجعین به حوزه برق و استعلام شبکه موجود توسط سازمان‌ها و ادارات دولتی را از دیگر خدمات ارائه شده در اپلیکیشن برق من ذکر کرد.
مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق استان اردبیل گفت: سامانه "برق من" در راستای تحقق دولت الکترونیک و رفاه حال مردم، پیشگیری از شیوع ویروس کرونا در جامعه و حفظ سلامت مردم راه‌اندازی شده است.
قدیمی با بیان اینکه سامانه موبایلی "برق من" برای سیستم عامل‌های اندروید و آی او اس طراحی شده و قابل دانلود از کافه بازار، سایت شرکت توزیع برق استان اردبیل به نشانی www.aped.ir می‌باشد، افزود: در صورت عدم دسترسی مشترکان استان اردبیل به این سامانه به هر علتی آنها همانند گذشته می‌توانند از طریق تماس با شماره 121 خاموشی، حوادث و درخواست‌های خود را اعلام کنند.
وی از مردم خواست برای پیشگیری از شیوع ویروس کرونا در جامعه و رفاه و راحتی خود اقدام به نصب این اپلیکیشن کرده و از خدمات ارائه شده در این سامانه بدون مراجعه حضوری به شرکت توزیع نیروی برق بهره‌مند شوند.
*س_برچسب‌ها_س*