فعالیت 180 مرکز جامع خدمات سلامت در آذربایجان‌غربی
ارومیه - ایرنا - مدیرکل بیمه سلامت آذربایجان‌غربی گفت: 180 مرکز جامع سلامت در حال خرید خدمت و ارائه خدمات بهداشتی و درمانی به بیمه‌شدگان روستایی و شهرهای زیر 20 هزار نفر است.
نادر نانبخش روز سه‌شنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این تعداد مراکز جامع سلامت در قالب 17 شبکه بهداشتی و درمانی با همکاری دانشگاه علوم پزشکی در تمامی مناطق استان هم‌اکنون در حال فعالیت هستند.
وی ادامه داد: 310 پزشک خانواده، 243 مامای خانوار و 82 نفر دندانپزشک در این مراکز در حال ارائه خدمت به بیمه‌شدگان هستند.
مدیرکل بیمه سلامت آذربایجان‌غربی با بیان اینکه در راستای ارائه خدمات بهتر، پایش مشترک ماهانه از تمامی مراکز صورت می‌گیرد بیان کرد: سامانه تلفنی 1666 به منظور رعایت حقوق شهروندی در این استان فعال است که مردم می‌توانند درخواست‌های بیمه‌ای خود را در این سامانه یکپارچه ثبت کنند.
نانبخش افزود: این سامانه یکپارچه راهی برای پاسخگویی بهتر به شهروندان در خصوص مسائل مرتبط با بیمه سلامت بوده و به طور میانگین هفته‌ای 12 تماس برای رسیدگی به این استان متصل می‌شود.
وی بیان کرد: سامانه 1666 در بحث مشتری‌مداری می‌تواند همراه مناسبی برای سازمان بیمه سلامت در جهت پاسخگویی به مردم باشد و مردم می‌توانند به صورت 24 ساعته سوال‌ها و پیشنهادهای خود در خصوص بیمه سلامت را از طریق این سامانه مطرح کنند.
وی گفت: دریافت نظرهای مردمی در حوزه سلامت و شنیدن انتقادهای آنان از طریق این سامانه می‌تواند بخشی از مشکلات را برطرف کند.
بیمه سلامت از دستاوردهای امیدبخش دولت تدبیر و امید بوده که از سال 1393 اجرا شده و در کنار صندوق‌های بیمه تأمین اجتماعی و نیروهای مسلح حرفی برای گفتن دارد و با اجرای آن آحاد مختلف جامعه و به خصوص نیازمندان از خدمات مناسب بهداشتی و درمانی بهره‌مند شده‌اند.
اداره‌کل بیمه سلامت آذربایجان‌غربی حدود یک میلیون و 900 هزار نفر در این استان بیمه شده دارد که تحت پوشش پنج صندوق این سازمان شامل صندوق کارکنان دولت، صندوق روستاییان و عشایر و ساکنان شهرهای زیر 20 هزار نفر، صندوق سایر اقشار، صندوق بیمه سلامت همگانی و صندوق بیمه سلامت ایرانیان هستند.
*س_برچسب‌ها_س*