مدیریت گسترده و دادهمحور سفرهای اربعین 1404

دبیر اجرایی ستاد اربعین وزرات راه و شهرسازی با اشاره به مدیریت گسترده و دادهمحور سفرهای اربعین 1404، گفت: حدود 71 درصد از سفرهای اربعین با خودرو شخصی انجام شد.
ناصر رضایی دبیر اجرایی ستاد اربعین وزارت راه و شهرسازی در گفتوگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم،اظهار کرد: در ایام اربعین امسال نسبت به سالهای گذشته، امسال در مرزهای غربی کشور دماهای بیسابقه 45 تا 55 درجه ثبت شد. همزمان برخی فضاسازیها و شایعات در شبکههای اجتماعی تلاش داشتند مردم را از حضور در راهپیمایی اربعین منصرف کنند، اما ملت ایران نشان دادند که همواره فراتر از پیشبینیها عمل میکنند.
وی یادآور شد: در اربعین 1404 بیش از 7 میلیون و 200 هزار سفر به مقصد عراق ثبت شد و در مجموع با احتساب سفرهای هوایی، زمینی، ریلی و دریایی، آمار سفرهای اربعینی به بیش از 7 میلیون و 400 هزار مورد رسید. از این تعداد، حدود 6 میلیون و 882 هزار سفر زمینی بود که نسبت به سال گذشته بیش از 3 درصد افزایش نشان میدهد.
وی افزود:بر اساس آمار، حدود 92 تا 95 درصد کل سفرهای اربعینی به صورت زمینی انجام شد. در بخش بازگشت نیز، اوج تردد سال گذشته در مرز مهران 310 هزار نفر ثبت شده بود که امسال این عدد به 329 هزار نفر افزایش یافت.
وی اضافه کرد: مدیریت سفرهای اربعین امسال با حجم بالای مسافران، چالشهای قابلتوجهی داشت، اما به کمک تجربههای گذشته و سیستمهای پیشبینی، روند ورود و خروج زائران بهطور مؤثری ساماندهی شد. ورودیها به ویژه از مرزهای غربی کشور تحت کنترل متمرکز قرار گرفت و با استفاده از گزارشها و دوربینها در عراق، پیشبینیهای دقیق انجام شد.
وی بیان کرد: امسال بیش از 329 هزار نفر بهطور اوج وارد کشور شدند و بیش از یک میلیون و 48 هزار مسافر با اتوبوسها و ناوگان عمومی جابجا شدند که نسبت به سال گذشته 16 درصد افزایش نشان میدهد. بیشترین حجم تردد در پایانه مهران انجام شد؛ بهطوری که سهم این پایانه در تردد حملونقل عمومی از 49 درصد سال گذشته به 61 درصد افزایش یافت.
به گفته رضایی، ناوگان حملونقل عمومی با بیش از 71 هزار سفر، نقش کلیدی در جبران کمبود هواپیماها و انتقال سریع مسافران داشت؛ کمترین زمان بازگشت یک اتوبوس به چرخه عرضه 29 ساعت و برخی مسیرها تا 90 ساعت طول کشید.
دبیر اجرایی ستاد اربعین 1404 وزارت راه و شهرسازی گفت: در حوزه سفرهای هوایی نیز، بیش از 348 هزار نفر صندلی رفت و برگشت با 2457 پرواز از فرودگاههای کشور به مقصد عراق و بالعکس ثبت شد. این مدیریت گسترده، با توجه به حجم تردد بیش از 7 میلیون سفر، نمونهای از برنامهریزی دقیق و هماهنگی گسترده در حملونقل کشور بود.
رضایی در ادامه با اشاره به اینکه در بازه اربعین 1404 حدود 67 درصد بلیطهای هواپیما با نرخ تکلیفی فروخته شد و 33 درصد پروازها در خارج از بازه تکلیفی ارائه شد که معادل 115 هزار و 189 نفر بود، اظهار کرد: این آمار نشان میدهد مدیریت ارائه بلیطها اگرچه کامل نبود، نسبت به سالهای گذشته بهبود قابلتوجهی داشت و میزان شکایات کاهش بیش از 90 درصدی را تجربه کرد.
وی تاکیدکرد: در بازه تکلیفی، نظارت بر قیمتها با استفاده از نرمافزارهای اختصاصی، حضور میدانی در فرودگاهها و همکاری دستگاههایی مانند بازرسی کل کشور و تعزیرات انجام شد. در پروازهای خارج از بازه تکلیفی، بازار تابع عرضه و تقاضا بود و قانوناً امکان تعیین نرخ مشخص وجود نداشت، بنابراین برخی پروازها در این دوره قیمتهای متغیر داشتند.
وی یادآور شد: مدیریت عملیاتی سفرهای اربعین امسال با بازه زمانی کوتاهتر و جمعتر، افزایش هماهنگی پیک رفت و برگشت و تحلیل روزانه دادهها انجام شد. نرمافزارها و سامانههای دوربینی و اطلاعاتی، تعداد مسافران ورودی و خروجی، تفکیک استانها و نیاز به اتوبوسها را پیشبینی میکردند و کمبودها به سرعت جبران میشد. بهعنوان نمونه، جابجایی اتوبوسهای اصفهان به مهران و شلمچه برای مدیریت قله برگشتها بهطور مؤثر انجام شد و توقفها به حداقل رسید. این مدیریت دقیق و مبتنی بر داده، نمونهای از برنامهریزی حرفهای و هماهنگی گسترده دستگاهها در جریان سفرهای اربعین بود.
مرز مهران در اوج ترددهای اربعین
دبیر اجرایی ستاد اربعین وزارت راه و شهرسازی گفت: امسال پایانه مهران در اوج ورود زائران، بیش از 160 تا 180 هزار نفر را تجربه کرد. متوسط زمان بازگشت اتوبوسها حدود یک و نیم روز بود، با حداقل 29 ساعت و برخی مسیرها تا 40 ساعت و حتی 211 ساعت برای مسیرهای طولانی مانند سیستان و بلوچستان. کاهش تعداد ناوگان سالانه بر طول زمان بازگشت تأثیرگذار است، اما امسال این زمانها تقریباً مشابه سال گذشته بود.
رضایی خاطرنشان کرد: سفرهای اربعین امسال با سهم بیش از 71 درصد خودروهای شخصی، 19 درصد با اتوبوس، 5 درصد با قطار و 5 تا 7.5 درصد با هواپیما انجام شد. حوزه دریایی نیز 1647نفر - سفر اربعینی ثبت کرد.