رونمایی از سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی 110

فرمانده کل انتظامی جمهوری اسلامی ایران در آئین رونمایی از سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی 110 از خدمات رسانی پلیس به افراد ناشنوا یا با افت شنوایی خبر داد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از پایگاه خبری پلیس، سردار حسین اشتری در آئین رونمایی سامانه پیامکی 110 و ارتباط از طریق پیام کوتاه با مرکز فوریت‌های پلیسی 110 (ویدئو کنفرانسی و با حضور فرماندهان انتظامی استان‌های سراسر کشور)، ضمن تبریک میلاد باسعادت حضرت فاطمه الزهرا (س)؛ روز مادر و بزرگداشت مقام زن اظهار داشت: بر روح بلند و ملکوتی حضرت امام خمینی (ره) درود و رحمت می‌فرستیم و یاد و خاطره شهدای والامقام انقلاب اسلامی، هشت سال دوران دفاع مقدس، مدافعان حرم و حریم نظم و امنیت را گرامی می‌داریم و برای فرماندهی معزز کل قوا حضرت آیت الله العظمی امام خامنه ای مدظله العالی آرزوی طول عمر توأم با صحت و سلامتی داریم.

وی با اشاره به تنوع، گستردگی و پیچیدگی مأموریت‌های پلیس تاکید کرد: امروز پلیس جمهوری اسلامی ایران جز سازمان‌های برتر خدمات رسان در کشور است؛ این توفیق داریم که به پهنای جغرافیای کشور از نقطه صفر مرزی تا مرکز به مردم عزیز کشورمان خدمت کنیم.

فرمانده کل انتظامی جمهوری اسلامی ایران ادامه داد: ما سالانه بیش از یک صد میلیون خدمت به مردم ارائه می‌دهیم و یکی از مجموعه‌هایی که به صورت شبانه روز با مردم در تعامل و ارتباط است؛ مرکز فوریت‌های پلیسی 110 می‌باشد.

سردار اشتری با اشاره به سطح تماس و ارتباطات مردم با سامانه فوریت‌های پلیسی 110 خاطر نشان کرد: رشد و ارتقا شیوه خدمات دهی انتظامی همواره در دستور کار پلیس بوده و امروز در مسیر ارتقا این خدمات شاهد افتتاح رسمی سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی 110 هستیم.

وی اضافه کرد: به استناد گزارش انجمن حمایت از افراد با افت شنوایی، قریب به 2 درصد جامعه را افراد ناشنوا و یا با افت شنوایی و افراد سخت گویش تشکیل می‌دهند که به دلیل ناتوانی و مشکلات کلامی، قادر به برقراری تماس تلفنی با فوریت‌های پلیسی نبودند و در واقع راه اندازی سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی 110 و ارتباط این افراد از طریق پیام کوتاه با پلیس گامی در راستای رسیدگی به نیازهای پلیسی این قشر است.

سردار اشتری ادامه داد: ضمن اینکه برخی از شهروندان به دلایل و شرایط مختلف قادر به برقراری تماس با سامانه تلفنی فوریت‌های پلیسی 110 نیستند که بحمداله با راه اندازی سامانه پیامکی فوریت‌های پلیسی 110، بستر لازم برای ارتباط اقشار مختلف جامعه با پلیس فراهم شده و این بسترسازی در سراسر کشور صورت گرفته؛ خوشبختانه این اقدام؛ فنی، علمی و گامی در راستای هوشمندسازی پلیس است.

فرمانده کل انتظامی یادآور شد: امروز در مرکز فوریت‌های پلیسی 110 همکارانی برای پاسخگویی فعالیت می‌کنند که به زبان‌های مختلف جهان آشنا و مسلط هستند تا در صورت نیاز افراد به کمک پلیس بتوانیم به همه طیف‌ها و اتباع حاضر در ایران نیز خدمات ارائه کنیم.

وی با تاکید بر لزوم سرعت عمل در پاسخ به نیازهای پلیسی مردم خاطر نشان کرد: مطابق مطالبه و انتظار مقام معظم رهبری مدظله العالی خدمت بی منت به مردم را در رأس کار می‌دهیم.

سردار اشتری در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به کارکرد سامانه 197 مطرح کرد: مردم می‌توانند از طریق سامانه 197 نیز با پلیس در ارتباط بوده و پیشنهادات، انتقادات و... خود را با ما در میان بگذارند.