سه‌شنبه 15 مهر 1404

دردسر جدید شهروندان پایتخت با شبکه حمل‌ونقل

وب‌گاه دنیای اقتصاد مشاهده در مرجع
دردسر جدید شهروندان پایتخت با شبکه حمل‌ونقل

دنیای‌اقتصاد: اپراتورهای تاکسی آنلاین در تهران، در «اقدامی ناگهانی» و بدون اطلاع‌رسانی «پیامکی» به کاربران خود، ورود «نوجوانان زیر 18 سال» به این تاکسی‌ها را ممنوع کردند.

به گزارش گروه آنلاین روزنامه دنیای اقتصاد؛ اپراتورهای تاکسی آنلاین در تهران، در «اقدامی ناگهانی» و بدون اطلاع‌رسانی «پیامکی» به کاربران خود، ورود «نوجوانان زیر 18 سال» به این تاکسی‌ها را ممنوع کردند.

صبح روز گذشته، یکی از شهروندان تهرانی در تماس با «دنیای‌اقتصاد»، از «لغو سفر» توسط راننده تاکسی آنلاین برای فرزندش که قصد «عزیمت به دبیرستان» را داشت، خبر داد و نسبت به این مدل خدمات‌رسانی تاکسی‌ها که «زیر نظر شهرداری و دولت مکلف به سرویس‌دهی متعارف به شهروندان» هستند، گلایه کرد.

راننده تاکسی، ابتدا «سفر را قبول می‌کند» اما به محض مشاهده دانش‌آموز در جلوی منزل (مبدأ سفر)، ابتدا سن او را می‌پرسد و سپس به‌خاطر زیر 18ساله بودن این نوجوان، او را سوار نمی‌کند و سفر را لغو می‌کند.

پیگیری‌های «دنیای‌اقتصاد» درباره این ماجرا نشان داد، از حدود 2 ماه گذشته برخی اپراتورهای تاکسی‌آنلاین، مقرراتی را به راننده‌ها ابلاغ کرده‌اند که براساس آن، «سرویس‌دهی به افراد زیر 18 سال» ممنوع است.

تاکسی‌های آنلاین، بدون آنکه چنین مقررات عجیبی را به شهروندان کاربر، اطلاع‌رسانی مؤثر کنند (از طریق پیامک یا ارسال متن به حساب کاربر)، آن را درست در مقطع بازگشایی مدارس که «استفاده از تاکسی آنلاین» در خیلی از خانوارهای دارای فرزند محصل، افزایش پیدا می‌کند، به اجرا گذاشته‌اند.

در تهران سبک‌زندگی خانوارهای دارای دانش‌آموز به گونه‌ای است که عمده آنها به‌خاطر مشغله کاری، قادر به «جابه‌جایی فرزند» بین خانه و مدرسه یا خانه و آموزشگاه‌های مختلف نیستند.

ممنوعیت «رفت و آمد زیر 18 ساله‌ها» با تاکسی آنلاین در تهران به معنای «دردسر جدید شهروندان» است؛ این موضوع به معنای محرومیت نوجوانان محصل از یکی از حقوق شهروندی یعنی «استفاده از شبکه حمل و نقل شهری» است و می‌تواند به ایجاد ترافیک سنگین‌تر در خیابان‌های پایتخت منجر شود.

کارشناسان شهری در تحلیل این اقدام تاکسی‌های آنلاین معتقدند، «محدود کردن شهروندان برای استفاده از خدمات حمل‌ونقل» علامتی از «ضعف طرف عرضه» است که چون قادر به رفع آن نیست، طرف تقاضا را فیلتر می‌کند تا مشکلات و چالش‌های احتمالی پیش نیاید.

متن مقررات جدید در بازار تاکسی‌های آنلاین به این شرح است: «تنها اشخاصی که بیش از 18 سال سن دارند، می‌توانند حساب کاربری داشته باشند. کاربر مسافر متعهد می‌شود به هیچ عنوان با حساب کاربری خود برای انجام سفر اشخاص زیر 18 سال بدون حضور خود درخواست ارسال نکند. کاربر راننده نیز مکلف به لغو چنین سفرهایی است و باید از انجام این سفرها امتناع کند.»