رونمایی از سامانه پیامکی فوریت های پلیسی 110 با حضور سردار شتری
تهران - ایرنا - فرمانده کل انتظامی جمهوری اسلامی ایران در آیین رونمایی از سامانه پیامکی فوریت های پلیسی 110 از خدمات رسانی پلیس به افراد ناشنوا یا با افت شنوایی خبر داد و گفت: راه اندازی این سامانه پیامکی، گامی در راستای رسیدگی به نیازهای پلیسی این قشر است.
به گزارش ایرنا از پایگاه خبری پلیس، سردار حسین اشتری روز دوشنبه در آیین رونمایی سامانه پیامکی 110 و ارتباط از طریق پیام کوتاه با مرکز فوریت های پلیسی 110 (ویدئو کنفرانسی و با حضور فرماندهان انتظامی استان های سراسر کشور)، ضمن تبریک میلاد باسعادت حضرت فاطمه الزهرا (س)، روز مادر و بزرگداشت مقام زن، اظهار داشت: بر روح بلند و ملکوتی حضرت امام خمینی (ره) درود و رحمت می فرستیم و یاد و خاطره شهدای والامقام انقلاب اسلامی، هشت سال دوران دفاع مقدس، مدافعان حرم و حریم نظم و امنیت را گرامی می داریم و برای فرماندهی معزز کل قوا حضرت آیت الله العظمی امام خامنه ای مدظله العالی آرزوی طول عمر توام با صحت و سلامتی داریم.
وی با اشاره به تنوع، گستردگی و پیچیدگی ماموریت های پلیس تاکید کرد: امروز پلیس جمهوری اسلامی ایران جزء سازمان های برتر خدمات رسان در کشور است، این توفیق را داریم که به پهنای جغرافیای کشور از نقطه صفر مرزی تا مرکز به مردم عزیز کشور خدمت کنیم.
فرمانده کل انتظامی جمهوری اسلامی ایران ادامه داد: سالانه بیش از یک صد میلیون خدمت به مردم ارائه می دهیم و یکی از مجموعه هایی که به صورت شبانه روز با مردم در تعامل و ارتباط است، مرکز فوریت های پلیسی 110 است.
سردار اشتری با اشاره به سطح تماس و ارتباطات مردم با سامانه فوریت های پلیسی 110 خاطر نشان کرد: رشد و ارتقاء شیوه خدمات دهی انتظامی همواره در دستور کار پلیس بوده و امروز در مسیر ارتقاء این خدمات شاهد افتتاح رسمی سامانه پیامکی فوریت های پلیسی 110 هستیم.
وی افزود: به استناد گزارش انجمن حمایت از افراد با افت شنوایی، قریب به دو درصد جامعه را افراد ناشنوا و یا با افت شنوایی و افراد سخت گویش تشکیل می دهند که به دلیل ناتوانی و مشکلات کلامی، قادر به برقراری تماس تلفنی با فوریت های پلیسی نبودند و در واقع راه اندازی سامانه پیامکی فوریت های پلیسی 110 و ارتباط این افراد از طریق پیام کوتاه با پلیس گامی در راستای رسیدگی به نیازهای پلیسی این قشر است.
سردار اشتری ادامه داد: ضمن اینکه برخی شهروندان به دلایل و شرایط مختلف قادر به برقراری تماس با سامانه تلفنی فوریت های پلیسی 110 نیستند که با راه اندازی سامانه پیامکی فوریت های پلیسی 110، بستر لازم برای ارتباط اقشار مختلف جامعه با پلیس فراهم شده و این بسترسازی در سراسر کشور صورت گرفته؛ خوشبختانه این اقدام؛ فنی، علمی و گامی در راستای هوشمندسازی پلیس است.
فرمانده کل انتظامی جمهوری اسلامی ایران یادآور شد: امروز در مرکز فوریت های پلیسی 110 همکارانی برای پاسخگویی فعالیت می کنند که به زبان های مختلف جهان آشنا و مسلط هستند تا در صورت نیاز افراد به کمک پلیس بتوانیم به همه طیف ها و اتباع حاضر در ایران نیز خدمات ارائه کنیم.
وی با تاکید بر لزوم سرعت عمل در پاسخ به نیازهای پلیسی مردم خاطر نشان کرد: مطابق مطالبه و انتظار مقام معظم رهبری مدظله العالی خدمت بی منت به مردم را در راس کار می دهیم.
سردار اشتری در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به کارکرد سامانه 197 مطرح کرد: مردم می توانند از طریق سامانه 197 نیز با پلیس در ارتباط بوده و پیشنهادات، انتقادات و... خود را با ما در میان بگذارند.