مردم منتظر قبوض برق جدید باشند
شرکت توانیر با هدف اطلاعرسانی به مشترکان درباره میزان مصرف برق و ارائه فرصت برای مدیریت بهینه آن، اقدام به صدور قبوض سیستمی یا برآوردی کرده است.
این قبوض که بر اساس الگوی مصرف مشابه صادر میشوند، به مشترکان کمک میکنند تا پیش از صدور قبض اصلی، از روند مصرف خود آگاه شوند.
عبدالامیر یاقوتی در این زمینه افزود: ماموران شرکت برق به طور متوسط هر دوماه یکبار به منازل مشترکان مراجعه کرده و کنتورها را قرائت میکنند. علاوه بر قبوضی که هر 2 ماه یکبار صادر می شود، یک قبض برآوردی یا اصطلاحا سیستمی هم در این فاصله زمانی تهیه می شود. قبض سیستمی بر اساس الگوی مصرف در مدت مشابه و مشترکان مشابه صادر میشود و الگوریتم پیچیده ای دارد.
وی افزود: وقتی قبض سیستمی صادر می شود، چنانچه با قبض آخری گه مامور قرائت کرده، همخوانی داشته باشد، تایید می شود و به صورت قبض اصلی باقی میماند و چنانچه مغایرتی داشته باشد، ابطال و نهایتا قبض جدید به صورت دوماهه صادر می شود. اگر قبض ابطال شده توسط مشترک پرداخت شده باشد، مبلغ آن به صورت بستانکاری در حساب مشترک باقی می ماند.
یاقوتی تصریح کرد: در حال حاضر، قبوض کاغذی سابق به صورت الکترونیکی صادر می شود و مشترکان میتوانند از طریق برنامه کاربردی برق من، این قبوض را مشاهده کنند. در این قبوض مشخص است که آیا مشترک به دلیل ابطال قبض برآوردی، بستانکار شده است یا خیر؟
مدیرکل امور انرژی و مشتریان شرکت توانیر خاطرنشان کرد: دلیل صدور قبض برآوردی این است که مشترکان زودتر از روند برق مصرفی خود مطلع شوند و رفتار مصرفی خود را در صورت لزوم اصلاح کنند.
وی در عین حال افزود: الزامی برای پرداخت قبوضی که به صورت سیستمی صادر میشوند وجود ندارد و صدور آنها صرفا برای اطلاع مشترکان انجام می شود.
یاقوتی در پایان یادآور شد: البته در مواردی هم شاهد هستیم که ماموران چندین نوبت به منزلی مراجعه کردند و به دلیل عدم حضور مشترک، موفق به قرائت کنتور نشدند. در این موارد هم قبض به صورت برآوردی صادر میشود.