70 هزار تماس مردمی با سامانه مشاوره 1480 بهزیستی در جنگ 12 روزه
مدیرکل دفتر مشاوره سازمان بهزیستی با اشاره به فعالیت شبانه روزی سامانه مشاوره تلفنی 1480 گفت: بیش از 70 هزار تماس مردمی از 23 خرداد تا دهم تیرماه با این سامانه برقرار شد.
باشگاه خبرنگاران جوان - ابراهیم غفاری گفت: ساعت کار سامانه خدمات مشاوره تلفنی 1480 قبل از حملات رژیم صهیونیستی از 8 صبح تا 12 شب بود که ساعت کار مرکز در دوران جنگ 12 روزه شبانه روزی شد.
وی اظهار کرد,: پس از حملات رژیم اسراییل و شرایط جنگی کشور، به استان‌ها اعلام شد که با توجه به شرایط جدید، آمادگی لازم برای ارائه خدمات در حوزه سلامت روان به شهروندان را داشته باشند.
غفاری گفت: ما به دلیل شرایط ناشی از جنگ، بسیاری از مراکز حضوری یا تعطیل بود و یا شهروندان به دلیل مشکلات، نمی‌توانستند به مراکز مراجعه کنند.
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی تصریح کرد: بنابراین بهترین راه ارائه خدمت از طریق سامانه تلفنی 1480 بود و تلاش کردیم از همه ظرفیت‌های موجود استفاده شود.
او با اشاره به اینکه از 23 خرداد تا دهم تیرماه بیش از 70 هزار تماس با 1480 برقرار شده است، گفت: استان‌های تهران، اصفهان، البرز، فارس، ایلام، فارس، کرمان و سیستان بیشترین آمار تماس‌ها را ثبت کرده‌اند.
به گفته غفاری، بررسی جنسیتی تماس‌ها نشان می‌دهد بیشترین تماس‌ها از طرف زنان برقرار شده که نشان‌دهنده نگرانی بیشتر زنان نسبت به محیط و افراد پیرامون است.
فعالیت 822 تیم محب در سراسر کشور
مدیرکل دفتر مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی با بیان اینکه بیش از 510 مشاور در این سامانه مشغول خدمت هستند، افزود: در این مدت 258 داوطلب (نیرو) جدید به سامانه اضافه شد.
غفاری با اشاره به فعالیت 822 تیم محب در سراسر کشور نیز گفت: تیم‌های محب بعد از حادثه وظیفه سرکشی به افراد را برعهده دارند، دو هزار و 334 روانشناس در سطح کشور و 586 مددکار، 30 روانپزشک و سه هزار داوطلب در قالب 822 تیم محب در سطح کشور وظیفه مراجعه به افراد آسیب‌دیده را دارند.
منبع: بهزیستی