بازنشدن درب صدها خودروی برقی تسلا بهعلت خرابی اپلیکیشن
صدها نفر از مالکان خودروهای برقی تسلا در روزهای آخر هفته جاری میلادی پس از قطعشدن سرور برنامه موبایل این شرکت سازنده نتوانستند وارد خودروهای خود شوند و دهها نفر شکایات خود را در رسانههای اجتماعی ابراز کردند.
به گزارش خبرگزاری تسنیم به نقل از روزنامه گاردین، صدها نفر از مالکان خودروهای برقی تسلا در روزهای آخر هفته جاری میلادی پس از قطع شدن سرور برنامه موبایل این شرکت سازنده، نتوانستند وارد خودروهای خود شوند و ده ها نفر شکایات خود را در رسانه های اجتماعی ابراز کردند.
ایلان ماسک، مدیر اجرایی تسلا، روز جمعه ابراز اطمینان کرد که اپلیکیشن موبایل این شرکت پس از قطع شدن سرور، دوباره آنلاین خواهد شد.
ماسک در پاسخ به توئیت یکی از مالکان تسلا، که گفته بود برای اتصال خودروی برقی مدل 3 خود از طریق برنامه iOS در سئول، کره جنوبی، با خطای 500 سرور مواجه شده است، این توضیح را ارائه داده بود.
خودروهای برقی تسلا از نظر قابلیت اطمینان در رتبه آخر قرار گرفتند توییتهای ایلان ماسک شرکت تسلا را دادگاهی کردماسک گفت: اکنون باید آنلاین شده باشد. به نظر می رسد که ما به طور اتفاقی ترافیک شبکه را افزایش داده ایم.
این قطعی ابتدا توسط وب سایت تخصصی خودروهای الکتریکی موسوم به الکترک Electrek اعلام شد که گزارش هایی را از صاحبان تسلا در ایالات متحده و کانادا و سپس از اروپا و آسیا دریافت کرده بود.
به گفته پایگاه اینترنتی نظارت بر قطعی سرورها داوندیتکتور Downdetector که قطعیها را با جمعآوری گزارشهای وضعیت از مجموعهای از منابع، از جمله خطاهای ارسال شده توسط کاربر در پلتفرم خود، ردیابی میکند، حدود 500 کاربر گزارش دادند که در ساعت 9:40 بعد از ظهر به وقت گرینویچ با خطا مواجه شدند.
ماسک در توییتر نوشت: با عرض پوزش، ما تدابیری اتخاذ خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که این اتفاق دیگر تکرار نخواهد شد.