تغییر ذائقه مردم در استفاده از اپلیکشین «تهران من» به جای تلفن

امیر یزدی، شهردار منطقه با تأکید بر ضرورت یادگیری سرفصل‌های آموزشی 137 پلاس توسط شهروندان گفت: شهرداری منطقه 12 در سه ماهه پایانی سال، اقدام به برگزاری 18 کلاس آموزشی 137 پلاس در سرا‌های محلات 13 گانه و مدارس دوره متوسطه سطح منطقه کرد تا به نیاز‌های آموزشی شهروندان در این حوزه پاسخ دهد.

یزدی محوریت این آموزش‌ها را تغییر ذائقه مردم در ثبت پیام از طریق اپلیکشین تهران من به جای تلفن معرفی کرد و افزود: فرهنگ‌سازی برای استفاده از اپلیکشین تهران من، وب‌سرویس‌ها و شبکه‌های اجتماعی به صورت یکپارچه و واحد از جمله برنامه‌های آموزشی این کلاس‌ها برای دستیابی به این هدف بوده است.

وی با یادآوری ادغام سامانه‌های 137 و 1888 در سال 1401 بیان کرد: این اقدام با صلاحدید شهردار محترم تهران، جناب آقای دکتر زاکانی و مدیران ارشد شهرداری تهران با رویکرد متمرکزکردن خدمات و تسهیل در ارتباط شهروندان با شهرداری تهران، همچنین ارتقای خدمات انجام شد و در نتیجه آن سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی 137 پلاس با شعار «هدفمندتر، پیگیرتر، مدرن‌تر، چابک‌تر و هوشمندتر» به وجود آمد.

شهردار قلب طهران ضمن اشاره به مهم‌ترین اهداف ادغام این دو سامانه تشریح کرد: تحقق رضایت عمومی و احیای اعتماد شهروندان، فسادستیزی و حمایت از گزارشگران فساد، ایجاد درگاه واحد شهروندی و جلوگیری از سردرگمی شهروندان، پاسخگویی 24 ساعته به شکایات و ایجاد درگاه‌های جدید در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سرویس‌ها از جمله این اهداف بوده است.