خدمت‌رسانی حداکثری ناوگان حمل و نقل عمومی تهران در روزهای جنگ

معاون حمل و نقل و ترافیک شهردار تهران گزارشی از فعالیت‌های حمل و نقل عمومی طی 12 روز جنگ تحمیلی ایران و رژیم صهیونیستی ارائه کرد.

به گزارش خبرگزاری مهر، محسن هرمزی معاون حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران درباره اقدامات این معاونت در روزهای حمله رژیم صهیونیستی به ایران گفت: همکاران ما در حمل و نقل شهری تهران روزهای پرفراز و نشیبی را طی کردند اما چرخ خدمت یک لحظه متوقف نشد. اتوبوسرانی، تاکسیرانی، شرکت بهره‌برداری مترو، سازمان پایانه‌ها، هر یک نقشی فزاینده در ترددهای درون شهری و برون‌شهری 2 هفته اخیر داشتند.

8 محور خدمت اتوبوسرانی

معاون شهردار تهران در خصوص فعالیت‌های شرکت واحد اتوبوسرانی تهران در 12 روز جنگ تحمیلی گفت: خدمات حمل‌ونقل عمومی در این بخش با برنامه‌ریزی دقیق صورت گرفت. این برنامه شامل 8 محور بود. تنظیم زمانبندی سرویس‌ها متناسب با تقاضای سفر در تمامی خطوط تندرو و عادی، بهینه‌سازی سرویس‌دهی در مسیرهای منتهی به محل برگزاری رویدادهای مردمی، برنامه‌ریزی ویژه برای پشتیبانی از مراسم راهپیمایی‌ها و نماز جمعه همدلی و ایستادگی، سازماندهی خدمات حمل‌ونقل برای مراسم مردمی ذوالفقار علی بر اساس پیش‌بینی نیازها، هماهنگی مستمر با پلیس راهور تهران بزرگ برای مدیریت روان ترافیک، به‌کارگیری پرسنل و ناوگان بر اساس الگوی تقاضای سفر، اطلاع‌رسانی به موقع از طریق سامانه‌های مختلف به شهروندان و خدمات رایگان به مدت یک هفته با هماهنگی شورای شهر و فرمانداری تهران محورهای اصلی فعالیت این بخش از حمل و نقل عمومی تهران بود.

فعالیت مؤثر تاکسیرانی

هرمزی با تاکید بر اینکه سازمان تاکسیرانی خدمت‌رسانی بی وقفه‌ای به شهروندان تهرانی را ارائه کرد، گفت: در 12 روز اخیر ناوگان تاکسیرانی شهر تهران سازمان تاکسیرانی نیز همچون سایر دستگاه‌های خدمات رسان، خدمات حمل و نقلی را طبق روال سابق از ساعت اولیه تا پایان روز ارائه کرد. بر اساس تدابیر اتخاذ شده در تمامی پایانه‌های تاکسیرانی و دفاتر ویژه از ساعت 6 صبح تا 20 خدمات رسانی با حداکثر ظرفیت صورت گرفت.

طبق گفته معاون شهردار تهران، یکی از اقدامات مهم تاکسیرانی تهران در روزهای جنگ، راه اندازی تاکسی‌های تلفنی در تهران به صورت ویژه بود. در این باره با توجه به محدودیت‌های اینترنتی و به منظور تداوم خدمت‌رسانی بدون وقفه، سازمان تاکسیرانی شهر تهران با همکاری شرکت‌های خصوصی تحت پوشش خود، سامانه‌ای قابل اعتماد را فراهم کرد تا هیچ شهروندی تنها نماند و خدمات حمل‌ونقل شهری بدون اختلال ادامه یابد. از این رو، به منظور حفظ آرامش و تسهیل تردد مردم در سطح شهر و در راستای سرویس رسانی ویژه به شهروندان، سامانه تلفنی پاسخگویی به درخواست شهروندان برای استفاده از خدمات تاکسی راه اندازی شد. ساز و کار این سامانه به این صورت است که شهروندان متقاضی استفاده از ناوگان تاکسی می‌توانند درخواست سفر خود را با شماره تلفن‌های 133 و 1828 درخواست خود را اعلام کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن تاکسی به منظور جا به جایی مسافران اقدام کنند.

اقدامات گسترده متروی تهران

وی درباره خدمات رسانی مترو در این ایام عنوان کرد: شرکت بهره‌برداری متروی تهران با هدف حفظ خدمت‌رسانی پایدار، صیانت از جان مسافران و همراهی با سیاست‌های کلان کشور در شرایط اضطراری، شرکت بهره‌برداری متروی تهران اقدامات 10 گانه خود را با فوریت و دقت اجرایی کرد.

هرمزی ادامه داد: تشکیل ستاد بحران شرکت بهره‌برداری مترو، پذیرش و اسکان اضطراری شهروندان در ایستگاه‌ها، استمرار خدمات‌رسانی روزانه تا 17 ساعت، باز تنظیم برنامه حرکت قطارها با توجه به کاهش سفرهای غیرضروری و شرایط خاص کشور، اجرای طرح اضطراری صرفه‌جویی و کنترل مصرف انرژی با خاموشی هدفمند تجهیزات و روشنایی در مناطق کم‌تردد، بسیج کامل نیروهای عملیاتی و پشتیبانی در خطوط، تدوین و اجرای شیفت‌بندی فشرده برای راهبری ایمن قطارها و پشتیبانی شبکه، آماده‌سازی تجهیزات کلیدی برای مقابله با تهدیدات با پایش مداوم وضعیت پست‌های برق، تهویه و تجهیزات حساس، تقویت هماهنگی با قرارگاه پدافند شهری و نهادهای مسئول و اطلاع‌رسانی آرام‌بخش و هدفمند به مردم و کارکنان از جمله این اقدامات بود.

معاون حمل‌ونقل و ترافیک شهرداری تهران خاطرنشان کرد: به این ترتیب در این 12 روز، متروی تهران نه‌تنها از خدمت‌رسانی باز نایستاد، بلکه در کنار مردم ایستاد. این عملکرد، حاصل روحیه جهادی، مدیریت هوشمندانه و همدلی خانواده بزرگ مترو با شهروندان بود.

جابجایی 300 هزار مسافر از پایانه‌ها

وی به عملکرد سازمان پایانه‌ها اشاره کرد و گفت: طی 5 روز ابتدایی تجاوز رژیم صهیونیستی به خاک کشور عزیزمان، با توجه به بسته شدن خطوط هوایی و مراجعه هموطنان برای انجام سفرهای خود بع پایانه‌های 5 گانه شهر تهران، ضمن خدمات رسانی صورت 24 ساعته، بیش از 300 هزار نفر مسافر و مراجعه کننده از سطح پایانه‌های 5 گانه به مقاصد مختلف کشور عزیزمان اعزام شدند.

هرمزی با اشاره به این خدمات اظهار کرد: اسکان موقت مسافران و خدمات دهی رفاهی در مدت زمان انتظار سوار شدن در پایانه‌های مسافری که بیشترین مراجعین به پایانه‌های مسافربری غرب و جنوب بوده است. همچنین استفاده از ظرفیت شرکت واحد اتوبوسرانی تهران جهت اعزام مسافر در مسیرهای کوتاه مثل قم، قزوین و کاشان لحاظ شد. در گام دیگر نیز طی هماهنگی صورت گرفته با راهداری و شرکت راه آهن جمهوری اسلامی حدود 300 نفر مسافر از طریق قطار به شهرهای شمالی کشور اعزام شدند.

معاون شهردار تهران در پایان به نقش شرکت کنترل ترافیک هم اشاره کرد و گفت: در این مدت شرکت کنترل ترافیک هم با رصد دوربین‌های سطح شهر به کمک دیگر دستگاه‌های ذی ربط پرداخت.