مدیران چطور خبر بد را اعلام کنند؟

به گزارش گروه آنلاین روزنامه دنیای اقتصاد؛ این اپیزود درباره یکی از سخت‌ترین وظایف هر مدیری در سازمان است: ابلاغ خبرهای ناخوشایند. از لغو پاداش گرفته تا اجبار بازگشت به دفتر و حتی تعدیل نیرو. مخصوصا در دوران رکود اقتصادی که تعداد این تصمیم‌های سخت بیشتر می‌شود. اما سؤال مهم این است که چطور باید این اخبار را طوری منتقل کرد که کمترین آسیب به کارکنان وارد شود؟