کاهش سفرهای نوروزی نسبت به قبل از کرونا

داریوش باقر جوان در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: از ابتدای طرح نوروزی یعنی 25 اسفند ماه سال گذشته تا پایان 24 ساعته روز 13 فروردین ماه امسال بیش از 5 میلیون و 430 هزار نفر مسافر با ناوگان عمومی جاده‌ای جابجا شده‌اند که این تعداد بیشتر از نوروز سال گذشته اما از نوروز سال 1398 یعنی قبل از شیوع ویروس کرونا کمتر بود.

وی افزود: این تعداد مسافر با بیش از 430 هزار سفر ناوگان حمل‌ونقل عمومی جابجا شدند که 66.3 درصد با اتوبوس، 18 درصد با مینی بوس و 15.7 درصد نیز با سواری کرایه پلاک عمومی سفر نوروزی خود را انجام دادند. این آمار از تعداد مسافران 17.8 درصد بیشتر از نوروز سال گذشته بود و در قیاس با همین بازه زمانی در نوروز سال 1399 بالغ بر 273 درصد رشد داشت اما مقایسه آن با نوروز سال 1398 نشان می‌دهد که کاهش 11.6 درصدی در این زمینه داشته‌ایم.

مدیر کل حمل و نقل مسافر سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای ادامه داد: در این ایام به صورت 24 ساعته با مسافران در ارتباط بوده و پاسخگوی درخواست‌هایشان بودیم. چرا که اپلیکیشن، تلفن گویا و سامانه پیامکی 141 بدون وقفه به درخواست‌ها رسیدگی می‌کرد. در این بازه زمانی بیش از 755 هزار فقره درخواست در حوزه‌های مختلف مطرح شد که افزایش 240 درصدی نسبت به دوره قبل داشته است.

باقر جوان با اشاره به اینکه با توجه به آغاز ماه رمضان از ابتدا هم پیش‌بینی می‌کردیم که سفرهای نوروزی به ویژه با وسایل حمل و نقل عمومی تا 13 فروردین ماه به پایان برسد و همین اتفاق هم رخ داد، اعلام کرد: در این میان مجموعا بالغ بر 1087 شکایت از سوی مسافران مطرح شد که در حوزه‌هایی مانند نرخ بلیت، برخورد نامناسب، توقف‌های غیرضرور و... بود و به سرعت مورد رسیدگی قرار گرفت و همه مسافران پس از طرح شکایت کد رهگیری دریافت می‌کردند و به سرعت، شرکت حمل و نقل و راننده را برای پاسخ و ارائه توضیحات فراخواندیم.

انتهای پیام