قابلیت پاسخگویی به 30 ارتباط همزمان در سامانه «همراه مسجد»
مرکز ارتباطات مردمی مساجد کشور «همراه مسجد» با حضور وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، افتتاح شد.
صبح امروز جمعه، 18 اسفند همزمان با سالروز تأسیس ستاد هماهنگی کانونهای فرهنگی هنری مساجد کشور سامانه همراه مسجد افتتاح کرد.
مرکز تماس مردمی مساجد کشور به صورت 24 ساعته فعال است و قابلیت پاسخگویی به 30 ارتباط همزمان را دارد و از زمان ثبت درخواست، 48 ساعت زمان میبرد موضوع پیگیری شود.
این مرکز با هدف سهولت در ارتباط دوسویه و پاسخ دهی سریع به فعالان مسجدی و عموم مردم و پیگیری حل مسائل مطرحشده آغاز به کار کرده است.
وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در نخستین تماسها با مسجد همراه با مدیران کانونهایی از خراسان رضوی و نیز استان سیستان و بلوچستان ارتباط گرفت و جویای حضور جهادی بچههای مسجد در کمک به سیلزدگان استان سیستان و بلوچستان شد.
سرشماره 8940-021 به عنوان شماره واحد برای مرکز ارتباطات مردمی مساجد کشور تعیین شده است.
راه دیگر ارتباط با این مرکز، سامانه پیامکی 50008940 است که انتقادات و پیشنهادات را دریافت میکند. ضمن اینکه امکان ارسال کد پیگیری برای موضوع مطروح شده برای اطلاع مخاطب از میزان حل شدن مسئله و دیگر اطلاعات مورد نیاز هم وجود دارد. این خدمت امکان ارتباط دوسویه به صورت پیامک با سر شماره 50008940 را برای مخاطبان فراهم میکند.
باشگاه خبرنگاران جوان فرهنگی هنری سایر حوزه ها