پنج‌شنبه 8 آذر 1403

برقرای بیش از 39 هزار تماس با سامانه 2525 درباره کرونا

خبرگزاری دانا مشاهده در مرجع
برقرای بیش از 39 هزار تماس با سامانه 2525 درباره کرونا

ابراهیم شکیبا گفت: 39 هزار و 469 تماس تلفنی از چهارم اسفند تاکنون با سامانه 225 برقرار شده است.

به گزارش شبکه اطلاع رسانی راه دانا؛ ابراهیم شکیبا در گفتگو با شبکه اطلاع رسانی مرصاد اظهار داشت: پس از اعلام آمادگی از سوی ستاد مدیریت بحران و شورای تأمین استانداری مرکز پاسخگویی 2525 در راستای اطلاع رسانی دقیق به مردم راه اندازی شد. وی افزود: از آنجا که کرونا ویروس جدیدی بوده و مردم با آن آشنایی نداشتند در ابتدا نگرانی‌هایی وجود داشت. معاون امور بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه با بیان اینکه از چهارم اسفندماه مرکز پاسخ دهی 2525 راه‌اندازی شده است، بیان داشت: برقراری تماس با این سامانه رایگان است. وی با اشاره به حجم بالای تماس‌های برقرار شده در ابتدا عنوان کرد: کارشناسان حاضر در مرکز پاسخ دهی 2525 در سه شیفت کاری از ساعت 8 صبح تا 24 شب آماده پاسخگویی مردم بودند. شکیبا با بیان اینکه روزانه بین 500 تا 700 تماس تلفنی با این مرکز قرار می‌شد، گفت: در ابتدا سوالاتی نظیر علائم ابتلاء به بیماری پرسیده می‌شد و در نهایت اطلاعات مربوط به مراکز 16 ساعت و شکایت‌های بهداشت محیطی از واحدهایی که نکات بهداشتی را رعایت نمی‌کردند مطرح می‌شد. وی عنوان کرد: همچنین در ابتدا شاهد برقراری ارتباط تلفنی از طریق استان‌های همجوار هم بودیم اما پس از راه‌اندازی سامانه 4030 شمار تماس‌های حاصله اندکی کاهش یافت. معاون امور بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی کرمانشاه تصریح کرد: با توجه به افزایش حجم تماس‌های برقرار شده چنین به نظر می‌آید راه اندازی این مرکز مفید به حال مردم بوده است. شکیبا گفت: در روزهایی که آمار مبتلایان به کرونا در کرمانشاه افزایش می‌یابد شاهد افزایش تماس‌های برقرار شده هستیم. وی افزود: از چهارم اسفند تاکنون 39 هزار و 469 تماس تلفنی با سامانه 225 برقرار شده است.

انتهای پیام /