سامانه 137 آماده پاسخگویی شهروندان برای کاهش مراجعات به شهرداری است
قزوین - ایرنا - شهردار قزوین با اشاره به اجرای طرح جامع مدیریت هوشمند محدودیت ها، گفت: سامانه 137 آماده پاسخگویی به شهروندان برای کاهش مراجعات به شهرداری است.
سیاوش طاهرخانی روز یکشنبه در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: با توجه به افزایش شیوع بیماری کرونا در قزوین به شهروندان توصیه می شود که از روشهای غیرحضوری برای برطرف کردن مشکلات خود اقدام کنند. وی با بیان اینکه این سامانه در راستای ایجاد ارتباط آسان شهروندان با مدیریت شهری و سرعت بخشیدن به رفع مشکلات و خدماترسانی فعال است، اظهار داشت: کارکنان این اداره به صورت 24 ساعته در سه شیفت آماده پاسخگویی هستند. طاهرخانی ادامه داد: از ابتدایی امسال بیش از چهار و 500 تماس از طریق این سامانه ثبت شده است. وی با بیان اینکه متاسفانه براثر شیوع بیماری کرونا در ماههای اخیر تعدادی ار پرسنل شهرداری جان خود را از دست دادند، افزود: برای حفظ سلامت پرسنل و کاهش بیماری برنامه دور کاری در دستور کار قرار گرفت. طاهرخانی تاکید کرد: از تمامی مدیران شهرداری قزوین درخواست شده که در درجه اول باید به فکر سلامت کارکنان و ارباب رجوعان خود باشند و به مراجعانی که شیوهنامههای بهداشتی را رعایت نمیکنند، خدمات ارائه نکنند. شهردار قزوین با بیان اینکه در شرایط فعلی پروژههای عمرانی تعطیل نشده است، اضافه کرد: هم اکنون تمامی حوزههای عمرانی و خدمات شهری که زیرنظر پیمانکاران شهرداری قزوین مانند گذشته با جدیت ضمن رعایت شیوهنامههای بهداشتی به فعالیت خود ادامه می دهند. قزوین دارای سه منطقه شهرداری است.
*س_برچسبها_س*