لزوم بازنگری در شیوه به‌کارگیری کارکنان شهرداری تهران برای پیشگیری از فرسودگی شغلی

به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، زهرا شمس احسان در سیصد و شصت و ششمین جلسه شورای اسلامی شهر تهران در تذکری خارج از دستور، گفت: شهرداری تهران به عنوان یکی از بزرگترین نهادهای خدمت رسان کشور بر پایه نیروهای انسانی متعهد و فداکار استوار است که در عرصه های گوناگون به ارائه خدمات اشتغال دارند.

وی افزود: گزارش های موجود از برخی واحدها حاکی از این است که بخشی از این کارکنان در موقعیت‌های استخدامی ای قرار دارند که امکان جابه‌جایی، ترفیع یا تغییر سمت شغلی برای آنها موجود نیست. این افراد عمدتاً به دلایل ساختاری یا ملزومات زمان استخدام مثل خانه های سلامت مثل حوزه های بانوان و... در یک جایگاه شغلی ثابت باقی ماندند و حتی پس از سال‌های متمادی پیشرفتی چه به لحاظ عمودی و چه به لحاظ افقی در ساختار نداشته اند.

رئیس کمیته اجتماعی شورای شهر تهران ادامه داد: هرچند این وضعیت ممکن است در زمان تدوین، دلایل مدیریتی یا اجرایی خاص خودش را داشته باشد اما عواقب روانشناختی سازمانی و کارکردی ما با گذشت زمان بیشتر نمایان شده و لزوم بازنگری را در این رویه ضروری ساخته است.

وی با بیان اینکه فرسودگی شغلی تنزل انگیزش را به همراه دارد، یادآور شد: احساس بی اعتباری، نداشتن امید به آینده حرفه‌ای، آسیب های جسمانی و روحی تنها بخشی از آثار این شیوه به‌کارگیری است که نه تنها به کارمند لطفه می زند بلکه در نهایت کارایی و کیفیت خدمات سازمان هم تحت تاثیر قرار می‌دهد و موجب کاهش بهره وری میشود.

شمس احسان در ادامه به دسته دیگری از پرسنل که در بخش ورزش مناطق 22 گانه به صورت تمام وقت فعالیت و خدمت رسانی می کنند، اشاره کرد و افزود: این افراد هیچ جایگاه سازمانی و شغلی ندارند و علی رغم مصوبه شورای اسلامی شهر تهران که حدود دو سال از تصویب آن گذشته، به ادارات ورزش مناطق هنوز ابلاغ نشده و پرسنل سازمان ورزش و شاغل در مناطق هنوز در این بخش بلاتکلیف هستند. بنابراین ادامه این روند قطعاً قابل پذیرش نیست.

عضو شورای شهر تهران اضافه کرد: از شهردار تهران و معاونت توسعه منابع انسانی و امور شورا انتظار می‌رود که نسبت به بازنگری جدی در سیاست های به‌کارگیری کارکنان به‌ویژه آن دسته ای که در موقعیت های ثابت قرار دارند اقدام کنند و نسبت اجرای مصوبات شورای اسلامی شهر تهران در تمامی زمینه ها به ویژه در حوزه منابع انسانی اقدام عاجل کنند.

وی شناسایی جامع کارکنان در شرایط محدود کننده و تهیه بانک اطلاعاتی از مهارت ها و توانمندی هایشان، تدوین و ابلاغ آیین نامه گردش شغلی با چارچوب ها و معیارهای مشخص، ایجاد مسیرهای شفاف پیشرفت حرفه ای و برگزاری جلسات مشاوره ای با کارکنان برای دریافت نظرات و پیشنهادات را به عنوان پیشنهادهای راهبردی که می تواند در حوزه ی منابع انسانی عملیاتی بشود، مطرح کرد.

به گفته شمس احسان، قطعاً این اقدامات گامی موثر در جهت ارتقای مدیریت منابع انسانی و افزایش های رضایت شغلی و بهبود عملکرد کلی سازمان خواهد بود.