پنج‌شنبه 19 مهر 1403

تلاش مخابرات زنجان در سال 99 ارتقای خدمات و سرویس‌ها است

خبرگزاری ایرنا مشاهده در مرجع
تلاش مخابرات زنجان در سال 99 ارتقای خدمات و سرویس‌ها است

زنجان - ایرنا - سرپرست مخابرات منطقه زنجان گفت: با توجه به نامگذاری سال جدید ازسوی رهبر معظم انقلاب اسلامی به عنوان «جهش تولید» باید تمام تلاش خود را برای ارتقای خدمات و سرویس‌های مخابراتی در سال 99 انجام دهیم.

همایون دلجویی شامگاه پنجشنبه در اولین جلسه پایش و بررسی دلایل انحراف شاخص‌ها و شرح برنامه‌ها و اقدامات اصلاحی سال 99 که به صورت ویدئوکنفرانس برگزار شد، افزود: باید تهدیدات شرایط موجود را که به علت شیوع گسترده ویروس کرونا رخ داده با کار و کوشش بیشتر به فرصتی برای خدمت، تبدیل کنیم.

وی با اشاره به شرایط کنونی کشور به دلیل شیوع بیماری کرونا اظهار داشت: به منظور رعایت بهداشت عمومی و در راستای دولت الکترونیک و در جهت استفاده از امکانات فناوری برای رفاه حال مردم و بهره‌گیری از مزایای آن برای شرکت و با الگوگیری از بسیاری از شرکت‌ها و سازمان‌ها در انجام امور اداری به صورت الکترونیکی با استفاده از فضای مجازی و با توجه به وجود همکاران متخصص درحوزه‌های فناوری، لازم است مطالعات لازم به منظور انجام تمام و یا بخشی از فرآیندهای موجود به صورت الکترونیکی و کاهش نیاز به حضور متقاضی و مشترک برای اخذ خدمات انجام شود.

دلجویی خاطرنشان کرد: مدیران حوزه‌ها فعالیت‌هایی که قابلیت دورکاری دارند را شناسایی کرده و پیشنهادهای خود را با لحاظ موارد امنیت اطلاعات در برابر هک و نفوذ به صورت شفاف به معاونت منطقه ارایه نمایند تا پس از بررسی‌های تخصصی، موارد لازم احصا و در مواقع مورد نیاز عملیاتی شود.

در ادامه این جلسه، روسای ادارات ستادی مخابرات منطقه زنجان به ارائه گزارش در حوزه‌های تلفن ثابت، سیار و دیتا ارائه دادند که از جمله آن‌ها کامل کردن اطلاعات شناسه شاهکار مشترکان تلفن ثابت، افزایش مشترکان WLLو افزایش دایری ADSL و VDSL ، تعیین تکلیف صورت‌وضعیت قطعی قراردادهای طرح‌های اختصاصی، دایری FTTH، تعیین تکلیف مانده متقاضیان در شهرستان‌ها، برگزاری جلسات کاهش میزان لاوصولی، ارائه تحلیل از دلایل بالا بودن زمان رفع و همچنین پاسخگویی به شکایات ثبت شده در سامانه 195 و شاخص DNS بود.

هم‌اکنون 428 هزار شماره تلفن ثابت منصوبه در استان زنجان وجود دارد که حدود 321 هزار مورد از آن‌ها فعال است.

همچنین حدود یک میلیون و 300 هزار خط تلفن همراه در این استان فعال است که حدود 255 هزار، دائمی و حدود یک میلیون و 60 هزار نیز خط اعتباری است و ضریب نفوذ تلفن همراه در زنجان 125 درصد است.

*س_برچسب‌ها_س*